Вкусно — и точка: еда и акции
★ 4.7Ce qu'elle fait vraimentПриложение для заказа еды и напитков в сети быстрого питания с системой бонусов, акциями и поддержкой доставки, но страдает от критических багов при оплате, отсутствия функционала отмены заказов и нестабильной работы.
Fait vraiment
- ✓Investissement
- ✓Livraison de repas35% des avis
- ✓Place de marché25% des avis
- ✓Coupons15% des avis
- ✓Programme de fidélité5% des avis
- ✓Suivi des Commandes20% des avis
- ✓Поддержка клиентов в приложении(bonus)20% des avis
- ✓Обработка платежей (интеграция с банками/СБП)35% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Cartes hors ligne
- ⚠Scanner QR
Reproches fréquents
- ✗Критические ошибки при оплате (СБП, Сберпэй)35% des mentions
«При оплате через сберпэй приложение выдает ошибку и выкидывает. В итоге заказ оказывается неоплаченным»
- ✗Частые крахи и зависания приложения30% des mentions
«Приложение постоянно сбоит, работает через раз и постоянно подводит»
- ✗Недоставленные заказы и отсутствие возврата денег25% des mentions
«В приложении статус Доставлен. А доставки по факту не было. Деньги в размере более 1200 рублей не возвращают»
- ✗Отсутствует функция отмены заказа10% des mentions
«Пол часа просидел в ожиданиях отмены двух заказов, которые не получилось оплатить»
- ✗Неработающая система обработки жалоб и плохая поддержка20% des mentions
«Раздел для отправки жалобы или претензии просто не работает»
Points appréciés
- ★Качество и вкус еды
«Очень вкусно. Советую!»
- ★Привлекательные акции и скидки
«Очень вкусные скидки и очень вкусная еда»
- ★Удобство мобильного заказа
«Заказывайте еду онлайн — это очень экономит время»