Navigator SmartHome

4.6
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Ce qu'elle fait vraimentApplication pour le contrôle à distance des appareils domotiques Navigator (caméras, lampes, prises, variateurs) qui souffre de problèmes critiques de connectivité, d'authentification et de stabilité.

35%Marketing ≈ réalité25%Stabilité

Fait vraiment

  • Contrôle maison connectée85% des avis
  • Сценарии и автоматизация устройств15% des avis
  • Удалённое управление из любой точки мира30% des avis
  • Appareil photo(bonus)65% des avis
  • Widgets iOS(bonus)8% des avis
  • Notifications Push(bonus)6% des avis
  • Support Client(bonus)10% des avis

Annoncé, mais non confirmé par les avis

  • Multi-comptes

Reproches fréquents

  • Erreurs critiques de connexion28% des mentions

    «Je n'arrive pas à me connecter à l'app, le bouton Connexion ne s'active pas après avoir saisi l'identifiant et le mot de passe; quand j'entre le code de confirmation il affiche erreur réseau»

  • Connexion instable avec les appareils (caméras hors ligne)35% des mentions

    «Les caméras fonctionnaient bien depuis deux ans. Maintenant, elles ne se connectent plus du tout à l'application. J'ai essayé de réinstaller mais le problème persiste»

  • Crashes et plantages de l'application18% des mentions

    «Arrête de se lancer après 2-3 jours sur Samsung Galaxy, plante et affiche constamment une erreur d'application»

  • Perte des scénarios et paramètres des appareils12% des mentions

    «Le paramètre d'activation/désactivation de l'horaire ne fonctionne pas; les paramètres des prises, des caméras ont disparu, écran noir au clic sur édition»

  • Dépendance au réseau WiFi pour la configuration et le fonctionnement des appareils14% des mentions

    «Les caméras ne fonctionnent que si vous connectez votre téléphone au réseau WiFi auquel les appareils sont liés; avec internet mobile les caméras sont inaccessibles»

Points appréciés

  • Fonctionnement stable avec une connexion normale

    «Je l'utilise depuis plusieurs années, ça fonctionne stabilement. Je ne sais pas ce que les autres utilisateurs trouvent à redire»

  • Bonne fonctionnalité de l'appareil photo

    «Très bonne caméra, pas de problèmes avec l'application, tout fonctionne parfaitement, sans interruption. J'utilise depuis 4 ans»

  • Appairage facile des nouveaux appareils

    «Détecte les nouveaux appareils facilement. Tout fonctionne parfaitement»

  • Équipe support réactive (dans certains cas)

    «Grand merci à l'équipe support, ils ont rapidement résolu le problème de connexion»

  • Widgets pratiques pour contrôle rapide des appareils

    «J'aimerais que le widget pour l'écran d'accueil puisse non seulement allumer/éteindre l'appareil mais aussi contrôler la luminosité et la couleur»

Où l'installer