Punkt E
★ 4.8Ce qu'elle fait vraimentПриложение для поиска, бронирования и использования сети электрозарядных станций в России с отслеживанием сессий зарядки и управлением абонементами, но страдает от технических проблем при регистрации и нестабильной работе.
Fait vraiment
- ✓Поиск и бронирование зарядных станций80% des avis
- ✓Cartes hors ligne40% des avis
- ✓Отслеживание и управление зарядной сессией60% des avis
- ✓Authentification à deux facteurs(bonus)15% des avis
- ✓Support Client(bonus)30% des avis
- ✓Управление платежами и счётами(bonus)10% des avis
- ✓Информация о ценах и стоимости(bonus)15% des avis
- ✓Опция зелёной энергии(bonus)5% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Notifications Push
- ⚠Абонементы и тарифные планы
- ⚠История зарядных сессий
- ⚠Избранные станции и коннекторы
Reproches fréquents
- ✗Сбои при регистрации и код подтверждения не приходит21% des mentions
«Не возможно зарегестрироваться, каждый раз пишет проблемы с интернетом, хотя он есть»
- ✗Приложение не работает, крашится, выдаёт ошибки27% des mentions
«Нефункциональное, с кучей багов приложение. Возникла неизвестная ошибка.»
- ✗Станции не заряжают или выдают ошибки18% des mentions
«Уже не первый раз не смог зарядиться. Выдает какие-то ошибки»
- ✗Медленная или неполезная техническая поддержка12% des mentions
«Если что-то не сработает, вы провисите на линии поддержки минут 30»
- ✗Несоответствие цены в приложении и реальной цены на месте9% des mentions
«Стоимость парковки совсем не такая, как указано в приложении. Нет никаких бесплатных двух часов.»
Points appréciés
- ★Качество оборудования и новые неношеные коннекторы
«Коннекторы новые не расшатанные, подключилось всё быстро. Чистые зарядные станции, хорошая скорость»
- ★Высокая скорость зарядки
«Заправилась 30 мин 40%. Посидел в кафешке 15 минут и зарядился до 65%»
- ★Оперативная и вежливая работа операторов поддержки
«Спасибо ребятам операторам. Умнички, всегда всё быстро решают»
- ★Интуитивно понятный интерфейс
«Очень удобное приложение, всё интуитивно понятно и не глючит»
- ★Надёжная сеть станций в регионе
«В тульской области это самая надёжная сеть зарядных станций»