MBANK — Мобильный банк

★ 4.3
iOSApp Store

Ce qu'elle fait vraimentMBANK est une application de banque mobile pour la Kirghizie proposant une gamme complète de services bancaires (virements, paiements, crédits, dépôts), mais fonctionne de manière instable en raison de fréquentes interruptions programmées, de bugs d'enregistrement et de connexion, de fonctionnalités non opérationnelles et d'un support client non réactif.

0%Marketing ≈ réalité0%Stabilité99%Projet actif

Fait vraiment

  • ✓Banque80% des avis
  • ✓Paiements P2P30% des avis
  • ✓Детский банкинг5% des avis

Annoncé, mais non confirmé par les avis

  • ⚠Paiements récurrents
  • ⚠Multi-devises
  • ⚠Taux de change
  • ⚠Authentification à deux facteurs
  • ⚠Виртуальные карты
  • ⚠Депозиты и сбережения
  • ⚠Кредиты и кредитные линии
  • ⚠Scanner QR
  • ⚠Sans publicité
  • ⚠Place de marché
  • ⚠Recherche de vols
  • ⚠Recherche d'hôtels

Reproches fréquents

  • ✗Maintenance planifiée fréquente et indisponibilité20% des mentions

    «L'application peut être fermée pendant les heures de pointe pour une maintenance planifiée et ils peuvent la 'réparer' pendant des heures»

  • ✗Bugs lors de l'enregistrement (code n'arrive pas, la photo ne passe pas)15% des mentions

    «Je me suis enregistrée pendant 4 jours parce que le code n'arrivait pas. J'ai pris une photo 12 fois, ça ne passe pas»

  • ✗Service d'assistance non fonctionnel (ne répond pas, aucune réaction)20% des mentions

    «Le service d'assistance ne fonctionne pas et ne répond nulle part. J'écris au support depuis un an. Aucune réaction»

  • ✗Problèmes de connexion à l'application15% des mentions

    «Après la mise à jour, je ne peux pas me connecter à l'application ! Elle demande une mise à jour et ne se met pas à jour»

  • ✗Instabilité générale, plantages, ralentissements, dysfonctionnements25% des mentions

    «Échoue souvent au mauvais moment, travaux techniques ou dysfonctionnements»

Points appréciés

  • ★Commodité des paiements et des options de paiement

    «À mon avis, l'une des rares méthodes de paiement pratiques»

  • ★Large gamme de services et de fonctionnalités

    «La banque la plus COSMIQUE»

  • ★Satisfaction générale avec les fonctionnalités

    «Excellent»

Où l'installer

App Store★ 4.3