Alatau City Bank
★ 4.7Ce qu'elle fait vraimentКазахстанское мобильное приложение для банкинга, инвестиций и страхования с критическими проблемами авторизации, регулярными крашами после обновлений и нестабильностью платежных операций, несмотря на широкий функционал.
Fait vraiment
- ✓Banque80% des avis
- ✓Paiements P2P60% des avis
- ✓Multi-devises40% des avis
- ✓Cashback et récompenses10% des avis
- ✓Authentification biométrique30% des avis
- ✓Authentification à deux facteurs(bonus)20% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Investissement
- ⚠Управление картой
- ⚠Депозиты и сбережения
- ⚠Paiements récurrents
- ⚠Страхование
- ⚠Support Client
Reproches fréquents
- ✗Блокировка доступа при наличии удалённого управления40% des mentions
«Приложение внезапно перестало пускать в ЛК под предлогом, что на телефоне установлены приложения, которые могут получить доступ к моим финансам. Ультимативно требует их удалить (AnyDesk, TeamViewer)...»
- ✗Краши и невозможность входа после обновлений25% des mentions
«После обновления на iOS 15 перестал входить сразу вылетает... При любом обновлении приложение вылетает, выкидывает пользователя»
- ✗Повторная полная авторизация при каждом входе20% des mentions
«Каждый вход в приложение требует полную авторизацию, как в первый раз. При любом обновлении Face ID не сработал - выкидывает пользователя и заставляет проходить процедуру авторизации заново»
- ✗Баги при переводах (пустая страница лимитов, зависание переводов)20% des mentions
«С обновлением страница с лимитами стала просто пустой... Перевод зависает на счету банка-получателя, но не попадают на нужный счет!»
- ✗Проблемы с доставкой SMS в роуминге (в России)20% des mentions
«Невозможно ничего купить в роуминге... в России сейчас вообще проблема с получением смс, нужно включать роуминг данных»
Points appréciés
- ★Удобный drag-and-drop для переводов
«Спасибо команде за реализацию фичи drag and drop переводов. Одна из самых удобных историй при переводах.»
- ★Привлекательная программа кэшбэка
«Нравятся сервисы банка и кэшбэк»
- ★Приложение постоянно улучшается
«Приложение улучшается, хотя и есть некоторые баги»