IT Charge

Fait vraiment

• ✓Cartes hors ligne60% des avis
• ✓Navigation guidée30% des avis
• ✓Paiements récurrents50% des avis
• ✓Notifications Push(bonus)15% des avis
• ✓Mode sombre(bonus)25% des avis
• ✓Authentification à deux facteurs(bonus)35% des avis
• ✓Support Client(bonus)25% des avis
• ✓Управление сессией зарядки15% des avis
• ✓Онлайн-статус станций40% des avis

Annoncé, mais non confirmé par les avis

• ⚠Запоминание предпочтений

Reproches fréquents

• ✗Неработающие/глючащие зарядные станции15% des mentions

  «Прошло две недели и вы никак не можете починить станцию. Что это за сервис такой… / Как были проблемы со станциями год назад, так ничего и не поменялось, все те же глюки»

• ✗Требование пополнения счета вручную без возможности списания с карты10% des mentions

  «Бронировать нельзя, нужно пополнять, бред собачий. В другом приложении спокойно просто списывается с привязанной карты»

• ✗Неэффективная служба поддержки, только перезагрузка станций10% des mentions

  «Бесполезная и бездарная т.н. служба поддержки, которая может только перезагрузить станцию»

• ✗Отсутствие статистики расходов и потребления электроэнергии5% des mentions

  «Сделайте пожалуйста возможность отслеживать статистику потраченных денежных средств и залитых квт за выбранный период»

• ✗Проблемы с кодом подтверждения при регистрации5% des mentions

  «Почему не приходит код подтверждения?»

Points appréciés

• ★Красивая и функциональная карта с онлайн-статусами

  «Карта с онлайн-статусами очень красивая и функциональная — всё видно сразу»

• ★Удобное автопополнение - настроил один раз и забыл

  «Великолепная идея с автопополнением, один раз настроил все работает и не требует внимания»

• ★Простая и быстрая регистрация по телефону/SMS без паролей

  «Максимально удобная регистрация по телефону и смс - не надо запоминать пароль и вводить емейлы»

• ★Стильная тёмная тема

  «Тёмная тема — великолепно!»

• ★Оперативная и отзывчивая служба поддержки

  «Поддержка работает потрясающе! Очень быстро и четко»

Où l'installer