DIKIDI Business
★ 4.7Ce qu'elle fait vraimentDIKIDI Business est un système CRM pour la prise de rendez-vous clients et la gestion des petites entreprises de services, fonctionne avec des limitations hors ligne et présente des problèmes de stabilité des notifications.
Fait vraiment
- ✓Онлайн-запись и управление расписанием90% des avis
- ✓Управление клиентской базой и история визитов60% des avis
- ✓Управление сотрудниками и расписанием30% des avis
- ✓CRM-система с автоматизацией70% des avis
- ✓Notifications Push50% des avis
- ✓Messagerie20% des avis
- ✓Support Client20% des avis
- ✓Version gratuite50% des avis
- ✓Abonnement40% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Отчёты по продажам и финансам
- ⚠Gestion des stocks
- ⚠Programme de fidélité
- ⚠Accès API
Reproches fréquents
- ✗L'application ne fonctionne pas sans internet35% des mentions
«Je ne peux pas regarder les enregistrements sans internet. Maintenant j'ai besoin du WiFi, c'est dommage parce que c'est devenu moins pratique de travailler avec»
- ✗Retards dans l'envoi des notifications et SMS (jusqu'à 20 minutes)25% des mentions
«Grand problème avec l'envoi des notifications, soit elles ne s'envoient pas, soit elles s'envoient avec un énorme retard. La notification ne se génère que environ 20 minutes après que le client prenne le rendez-vous.»
- ✗Performances instables de l'application, plantages, blocages20% des mentions
«Je ne peux pas ouvrir l'application et ça dure déjà une heure, veuillez corriger le lag»
- ✗L'application ne fonctionne pas avec VPN10% des mentions
«L'application ne fonctionne pas avec VPN, mais il faut VPN pour envoyer une notification à Telegram»
- ✗Coût élevé des SMS et livraison avec solde zéro8% des mentions
«Les SMS sont très chers !!! Et si vous n'avez pas d'argent sur votre compte, votre SMS ne sera pas envoyé ni livré au client»
Points appréciés
- ★Interface intuitive et pratique
«Tout est pensé dans les moindres détails. C'est un plaisir de travailler avec l'application»
- ★Automatisation pratique des enregistrements de rendez-vous et des rappels aux clients
«L'application est excellente, j'enregistre et j'oublie)) pas besoin d'écrire constamment des rappels aux clients moi-même»
- ★Pratique pour les maîtres et les clients
«Très pratique pour les clients et pour les maîtres»
- ★Version gratuite pratique et fonctionnelle
«Service pratique avec une interface facile à comprendre. Il y a la possibilité de l'utiliser gratuitement»
- ★Le support est toujours disponible et serviable
«Si quelque chose n'est pas clair, le support est toujours là»