Электронный дом Москва
★ 4.7Ce qu'elle fait vraimentПриложение для жителей Москвы позволяет управлять домом онлайн: голосовать на собраниях собственников, подавать заявки на ремонт, оплачивать ЖКУ, общаться с соседями и получать информацию о доме. Основной функционал работает, но в последние обновления перенесли чаты в отдельное приложение и возникли баги с отправкой заявок.
Fait vraiment
- ✓Gestion des tâches25% des avis
- ✓Suivi des dépenses10% des avis
- ✓Электронные общие собрания собственников (ОСС)15% des avis
- ✓RSS / Actualités5% des avis
- ✓Управление умными решениями (шлагбаум, домофон)10% des avis
- ✓Опросы и голосования среди жителей10% des avis
- ✓Authentification biométrique(bonus)10% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Gestion des Documents
- ⚠Messagerie
- ⚠Discussions de groupe
- ⚠Публикация объявлений для соседей
- ⚠Notifications Push
- ⚠Application web
Reproches fréquents
- ✗Удаление домовых чатов и перенос в Макс без согласия пользователей40% des mentions
«убрали в приложении чат собственников на непонятных и необъяснимых основаниях, приложение стало не актуально»
- ✗Заявки закрываются автоматически без возможности реакции, ошибки при создании заявок15% des mentions
«Заявки висят сначала в состоянии 'В работе', а потом сами же закрываются!! Не успеваю даже отреагировать»
- ✗Проблемы с доступом к голосованиям, ошибки при входе через Face ID10% des mentions
«Программа не дает мне, собственнику квартиры, голосовать за кап. ремонт. Пишет, что у меня недостаточно прав»
- ✗Приложение зависает, долго загружает видео с видеодомофона8% des mentions
«Зависает, очень долго прогружает видео на телефон со звонка в дверь!»
- ✗Невозможно прикрепить фото к заявкам через приложение5% des mentions
«Почему при оформлении заявки невозможно прикрепить фотографию?»
Points appréciés
- ★Электронные собрания собственников удобны и эффективны
«Электронные ОСС это здорово. Давно надо было перевести их в электронный вид»
- ★Удобное открытие домофона и управление шлагбаумом с телефона
«Удобно пользоваться шлагбаумом. Отдельное уважением операторам службы поддержки»
- ★Удобство наличия всех функций в одном приложении
«Все что нужно для управления дома в одном месте!»
- ★Простая передача показаний счётчиков и оплата ЖКУ
«Можно передавать показания, общаться в чате с соседями»
- ★Видимость проблем дома и связь с УК в одном месте
«и о проблеме сообщить, и в управляющему написать, и другие проблемы видно»