Qplus — электронный кошелёк
★ 4.5Ce qu'elle fait vraimentQplus est un portefeuille numérique pour les transferts et les paiements supportant deux devises (roubles et tenges), mais les utilisateurs rencontrent fréquemment des blocages de compte injustifiés, des restrictions de retrait et un support non fonctionnel.
Fait vraiment
- ✓Paiements P2P30% des avis
- ✓Authentification à deux facteurs20% des avis
- ✓Автоматическая блокировка счётов при попытке вывода средств(bonus)70% des avis
- ✓Завышенный курс обмена валюты (разметка до +48%)(bonus)10% des avis
- ✓Неработающая поддержка (боты, отписки, отсутствие ответов)(bonus)40% des avis
- ✓Требование нотариально заверенных документов для вывода своих денег(bonus)15% des avis
- ✓Portefeuille crypto
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Multi-devises
- ⚠Выпуск зарубежных карт для покупок за границей
- ⚠Пополнение Steam
- ⚠Paiements récurrents
Reproches fréquents
- ✗Impossibilité de retirer de l'argent du compte50% des mentions
«Ils bloquent les comptes et l'argent sans explications... On ne peut pas retirer son propre argent, ils inventent des excuses ridicules»
- ✗Blocage de compte injustifié et imprévisible70% des mentions
«J'ai fait mon premier transfert, le transfert a été rejeté et mes comptes ont été bloqués»
- ✗Exigence de documents certifiés par notaire pour retirer ses propres fonds15% des mentions
«Ils demandent des copies certifiées par notaire, aucune banque ne le demande»
- ✗Support technique non fonctionnel (bots, réponses génériques, longs délais d'attente)40% des mentions
«Le support technique ne répond pas ou envoie des réponses génériques, on attend des semaines»
- ✗Taux de change gonflé (majoration jusqu'à +48% par rapport au taux officiel)10% des mentions
«Le taux de la Banque centrale est 77,80 ₽/$, mais le taux d'achat réel est 115,6 ₽/$ — une différence de +48%»
Points appréciés
- ★Transferts rapides entre utilisateurs
«Les transferts rapides – c'est ce qu'il me faut, merci pour la rapidité !»
- ★Support du SBP (Système de paiements rapides)
«Confirmation reçue via l'opérateur, SBP fonctionne très bien»
- ★Interface claire et pratique
«Application incroyable !!! Tout est clair et accessible»
- ★Faibles commissions sur les transferts (pour les cas fonctionnels)
«J'ai apprécié les faibles frais et la rapidité des transferts»
- ★Historique de fiabilité (support QIWI depuis 2016+)
«J'utilise l'application depuis 2016»