Райффайзен Бизнес Россия
★ 4.7Ce qu'elle fait vraimentApplication bancaire mobile pour les entrepreneurs individuels et les SARL proposant des paiements, virements, traitement des paiements et outils comptables, mais qui plante fréquemment et présente des problèmes de synchronisation entre l'application et la version web.
Fait vraiment
- ✓Paiements P2P15% des avis
- ✓Facturation10% des avis
- ✓Banque35% des avis
- ✓Виртуальные и пластиковые карты для бизнеса5% des avis
- ✓Эквайринг (QR, POS, интернет, мобильный)15% des avis
- ✓Export de données10% des avis
- ✓Authentification à deux facteurs(bonus)10% des avis
- ✓Мобильное приложение100% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Онлайн-бухгалтерия и налоговые декларации
- ⚠Зарплатный проект и выплаты сотрудникам
- ⚠Multi-devises
- ⚠Multi-comptes
- ⚠Совместный доступ в приложение для сотрудников
- ⚠Навигатор риска по 115-ФЗ
Reproches fréquents
- ✗Plantages fréquents de l'application40% des mentions
«L'application s'ouvre, se charge et plante. Corrigez-le.»
- ✗L'application se fige, ralentit, ne charge pas les données20% des mentions
«L'application a eu très souvent des problèmes récemment, elle se fige et ne charge pas les données.»
- ✗Problèmes de connexion, demandes constantes de mot de passe SMS15% des mentions
«Presque chaque connexion commence par recevoir un mot de passe SMS comme s'il s'agissait de la première connexion.»
- ✗Incohérence entre l'application mobile et la version web10% des mentions
«Tu essaies d'accéder à la version web et elle te renvoie à l'application même depuis ton ordinateur!»
- ✗Projet de salaire indisponible dans l'app, uniquement dans le navigateur10% des mentions
«Beaucoup de fonctions ne sont simplement pas disponibles (par exemple, le projet de salaire), il faut accéder à la banque en ligne par navigateur.»
Points appréciés
- ★Interface intuitive, tout est à portée de main
«Tout est intuitif et facile à trouver. Une très bonne application.»
- ★Traitement rapide des paiements
«Traitement rapide des paiements, très pratique une banque en ligne, acquiring et tarifs.»
- ★Pas d'abonnements et services cachés, tarifs transparents
«Pas d'abonnements et services cachés. Tout est maximalement honnête.»
- ★Bon support en bureau et chat
«Service excellent au bureau et en chat.»
- ★Satisfaction générale du service
«Maintenant j'ai perdu l'envie de changer de banque. Raiffeisen est la solution parfaite.»