Видеонаблюдение и Умный дом
★ 5.0Ce qu'elle fait vraimentApplication Rostelecom pour la gestion de la vidéosurveillance et de la maison intelligente : affichage des flux en direct et des enregistrements des caméras, création de clips, configuration des alertes de mouvement, gestion des capteurs et des modes de la maison. En pratique, elle gèle fréquemment, perd la connexion, envoie de fausses notifications et se charge lentement.
Fait vraiment
- ✓Lecteur vidéo35% des avis
- ✓Téléchargement de Vidéo12% des avis
- ✓Notifications Push28% des avis
- ✓Детекция движения и границ18% des avis
- ✓Contrôle maison connectée15% des avis
- ✓Planning des équipes(bonus)8% des avis
- ✓Выбор зон для уведомлений(bonus)6% des avis
- ✓Support Client(bonus)18% des avis
- ✓Diffusion en direct35% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Talkie-walkie
- ⚠Scanner QR
- ⚠Фиксация пересечения установленной границы
- ⚠Просмотр и логирование событий
Reproches fréquents
- ✗L'application se fige fréquemment, charge lentement, ne démarre pas32% des mentions
«Chaque fois ça me repousse dehors. Ça se fige très souvent, parfois ça ne charge pas. Soit la caméra ne s'ouvre pas, soit l'application elle-même ne démarre pas»
- ✗Gels fréquents, plantages et performance instable de l'application35% des mentions
«se fige très souvent, ne se charge parfois pas ; application horrible ! la stabilité est zéro»
- ✗La caméra se déconnecte fréquemment, perte de connexion, interruptions de flux22% des mentions
«La caméra peut se déconnecter 10 fois par jour. Des interruptions de flux et c'est ton problème. Des problèmes de connexion systématiques»
- ✗Interruptions fréquentes de flux et erreurs de connexion25% des mentions
«interruptions systématiques de la connexion; coupures fréquentes du flux»
- ✗Le support technique n'aide pas, ne donne que des réponses formelles, les problèmes restent non résolus pendant des mois16% des mentions
«Vos spécialistes font juste traîner le temps dans le chat d'assistance. J'ai discuté avec eux pendant deux jours, ça n'a servi à rien. Ce problème reste non résolu depuis plusieurs mois»
Points appréciés
- ★Interface intuitive et pratique, ne nécessite pas d'apprentissage prolongé
«Dans l'application, toutes les fonctions principales sont immédiatement visibles, tout est en plain sight. J'ai compris presque tout de suite. L'application est facile à utiliser, même mes parents l'ont comprise sans aide»
- ★Paramètres d'alertes flexibles : horaire, zones, sensibilité
«J'ai configuré les alertes uniquement pour le moment où j'en ai besoin, très pratique. On peut choisir pour quelles zones recevoir les notifications. C'est bien qu'on puisse configurer l'horaire d'enregistrement dans l'application»
- ★Export pratique des vidéos et enregistrements à la galerie
«J'ai aimé pouvoir télécharger les enregistrements directement dans la galerie»
- ★Notifications push rapides et opportunes de détection de mouvement
«La notification arrive, je la touche et l'enregistrement s'ouvre immédiatement. Les notifications de mouvement arrivent tout de suite, sans délai»
- ★Interface intuitive et claire, facile à comprendre
«Toutes les fonctions principales dans l'application sont visibles immédiatement, tout est en vue ; J'ai compris tout de suite»