Везёт — заказ такси
★ 4.9Ce qu'elle fait vraimentApplication smartphone de réservation de taxis avec deux tarifs (économique et express), suivi du véhicule en temps réel sur la carte, disponible dans plus de 470 villes russes. L'application fonctionne de manière fiable, mais souffre fréquemment de chauffeurs incompétents, de tarifs imprévisibles, de publicités envahissantes et de problèmes d'assistance.
Fait vraiment
- ✓VTC / Covoiturage100% des avis
- ✓Cartes hors ligne40% des avis
- ✓Динамическое изменение цены во время поездки (Экспресс)20% des avis
- ✓Disponible en Russie5% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Appels vocaux
- ⚠Несколько адресов в одном заказе
- ⚠Сохранение избранных адресов
- ⚠Paiements P2P
- ⚠Прозрачное отображение стоимости и времени ожидания
Reproches fréquents
- ✗Les chauffeurs ne viennent pas au lieu indiqué, s'arrêtent loin (jusqu'à 20 min à pied)25% des mentions
«les deux fois les chauffeurs s'arrêtent très loin (10 minutes à pied jusqu'à l'un, 20 minutes jusqu'à l'autre)»
- ✗Le prix change et augmente pendant le trajet (notamment avec le tarif Express), frais non autorisés15% des mentions
«débité 100 et puis 3 minutes après 133... c'est devenu plus cher que Yandex Go»
- ✗Les chauffeurs ne répondent pas aux appels et aux messages20% des mentions
«Il est impossible de joindre les chauffeurs: ils ne répondent ni aux appels ni aux messages»
- ✗Publicités intrusives plein écran, y compris les microcrédits12% des mentions
«les publicités dans l'application prennent tout l'écran!»
- ✗Chauffeurs en état inadéquat, voitures sales, refusent les trajets avec enfants15% des mentions
«chauffeurs en état inacceptable, et sur l'intérieur de la voiture elle-même - je dois mentionner séparément - dégoûtant»
Points appréciés
- ★Prix bas, 2 fois moins chers que les concurrents (Yandex, Fastena)
«Les prix sont 2 fois plus bas. C'est 🔥»
- ★Arrivée rapide du véhicule, réaction rapide du conducteur
«Conducteurs de taxi polis et arrivée rapide»
- ★Chauffeurs polis et bienveillants (si vous trouvez un bon)
«les chauffeurs de taxi sont gentils, les prix ne sont pas gonflés, merci !!!»
- ★Interface pratique de l'application (quand elle fonctionne)
«votre application est pratique et le prix est raisonnable»
- ★Quand le support répond, les opérateurs trouvent rapidement une solution
«Merci aux opérateurs pour avoir trouvé rapidement une voiture»