SHEIN - Shopping Online
★ 4.1Ce qu'elle fait vraimentSHEIN est une place de marché pour l'achat de vêtements, d'accessoires et de produits pour la maison avec livraison, largement indisponible en Russie en raison des sanctions et du blocage des paiements.
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Place de marché
- ⚠Comparateur de prix
- ⚠Бесплатная доставка
- ⚠Круглосуточная поддержка (24/7 чат)
- ⚠Appareil photo
- ⚠Push-уведомления о скидках
- ⚠Методы оплаты (кредитные карты, PayPal, Afterpay)
Reproches fréquents
- ✗Blocage pour la Russie — pas de livraison, pas de paiements, pas de support en russe87% des mentions
«Vous êtes des russophobes, il n'y a pas de 'problème de paiement', vous bloquez délibérément les paiements pour ceux situés en Fédération de Russie.»
- ✗Problèmes avec le système de paiement — erreurs de paiement, annulations de commandes, demandes de reçus/captures d'écran10% des mentions
«J'ai essayé plusieurs fois de payer une commande avec différentes cartes... il disait qu'une erreur inconnue s'était produite et que je ne pouvais pas payer avec cette carte»
- ✗Mauvais traitement des retours et remboursements — longs délais d'attente, perte d'argent7% des mentions
«Je lutte depuis trois mois avec le support pour récupérer mon argent pour les marchandises que j'ai renvoyées»
- ✗Contenu affiché dans la mauvaise langue (vietnamien au lieu de celle sélectionnée)3% des mentions
«Maintenant presque toutes les informations, y compris le suivi (!!) s'affichent en vietnamien sans aucune possibilité de les traduire dans l'app.»
- ✗Notifications intrusives et difficulté à supprimer l'application3% des mentions
«Je ne peux pas supprimer l'application, les publicités arrivent constamment»
Points appréciés
- ★Prix abordables et bon choix de produits
«C'était mon magasin préféré pour la qualité et le style.»
- ★Large gamme de produits (vêtements, accessoires, maison, beauté)
«C'était mon magasin préféré, malgré tout. Ça n'avait rien à voir avec les gens ordinaires.»