Инго Банк
★ 4.6Ce qu'elle fait vraimentApplication mobile de gestion des finances dans Ingo Bank : consultation des soldes, transferts entre banques via SBP, paiement de factures, gestion des dépôts et crédits, programme de fidélité.
Fait vraiment
- ✓Banque80% des avis
- ✓Paiements P2P30% des avis
- ✓Paiements récurrents10% des avis
- ✓Cartes de fidélité15% des avis
- ✓Suivi de budget20% des avis
- ✓Mode sombre(bonus)15% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Multi-devises
- ⚠Facturation
- ⚠Taux de change
- ⚠Investissement
- ⚠Переводы по СБП (Система быстрых платежей)
- ⚠Оплата ЖКХ, телефона, ТВ, интернета
Reproches fréquents
- ✗Argent disparaissant de l'historique des transactions10% des mentions
«3500₽ ont simplement disparu de la carte. Il n'y a aucune trace de cette transaction dans l'historique des paiements ou des virements»
- ✗Transactions manquantes dans l'historique malgré leur exécution7% des mentions
«Le 28.05, il n'y a aucune transaction dans l'application bancaire, bien qu'il y en ait eu plusieurs»
- ✗Temps d'examen long des demandes d'assistance3% des mentions
«Le support dit d'attendre 3 jours»
- ✗L'application semble lente/figée3% des mentions
«L'application est figée, mais fonctionne bien»
- ✗Interface peu claire dans certains endroits3% des mentions
«Fonctionne bien, mais il y a des moments où tout n'est pas clair»
Points appréciés
- ★Programme de récompenses pratique et attrayant (ингобаллы)
«J'aime beaucoup comment les ингобаллы s'accumulent, leur application mobile est pratique et claire»
- ★Performance fiable de l'application
«Excellentes performances rapides»
- ★Interface pratique et claire
«Tout est organisé dans l'application, discret et direct»
- ★Support professionnel et compétent
«La banque la plus raisonnable et adéquate de toute la Russie. Les opérateurs sont compétents et professionnels»
- ★Développement continu et améliorations de l'application
«L'application se développe et s'améliore sous nos yeux»