Novex: косметика, всё для дома
★ 4.8Ce qu'elle fait vraimentПриложение маркетплейса косметики и товаров для дома Novex: покупка через каталог товаров, доставку/самовывоз, рассчитывается бонусами, но страдает от критических ошибок при авторизации, оформлении заказа и оплате.
Fait vraiment
- ✓Place de marché85% des avis
- ✓Catalogue de produits70% des avis
- ✓Gestion des commandes60% des avis
- ✓Programme de fidélité20% des avis
- ✓Coupons35% des avis
- ✓Функции 'Корзина' и 'Избранное'(bonus)10% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Recherche de produits
- ⚠Suivi des Commandes
- ⚠Notifications Push
- ⚠Поиск ближайшего магазина (350+ магазинов)
Reproches fréquents
- ✗Приложение вылетает при оформлении заказа, особенно при применении промокода23% des mentions
«При применении промокода просто вылетает. Месяца 4 уже такая канитель»
- ✗Ошибка авторизации: окно 'Проверяем, что вы не робот' не загружается15% des mentions
«После записи 'Проверяем, что вы не робот' не могу пройти дальше. Видимо, должно быть какое-то окошко для подтверждения, но оно не загружается»
- ✗Ошибки при оплате (СПБ, Сбер, карта) - отмена заказов, двойные списания13% des mentions
«После оплаты заказа пишет, что заказ не оформлен и требует повторной оплаты. У меня таким образом произвели дважды списание денег»
- ✗Частые крэши, зависания, принудительное закрытие приложения20% des mentions
«Очень часто всё зависает и приложение закрывается принудительно»
- ✗Товары показываются в каталоге, но отсутствуют в наличии в выбранном магазине10% des mentions
«Только нашла товар, обрадовалась что есть в наличии, открываешь его, а на самом деле нету»
Points appréciés
- ★Хорошие цены и скидки
«Очень удобно заказывать по интернету. Хорошие скидки»
- ★Удобный интерфейс и функции (Корзина, Избранное)
«Очень удобно то что есть отдельная папка 'Корзина' и 'Избранное'»
- ★Хорошее качество товара и доставки
«Цена и качество на высоте, всегда уверена, что товар приходит качественный»
- ★Большой выбор косметики и товаров для дома
«Нравятся цены, акции, промокоды и ассортимент»
- ★Частые акции и промокоды
«Быть в курсе самых сочных акций и новинок»