Ив Роше: парфюмерия, косметика
★ 4.8Ce qu'elle fait vraimentМаркетплейс парфюмерии и косметики Yves Rocher с удобным каталогом товаров, программой лояльности «Карта Мерси» и отслеживанием заказов, хотя приложение страдает от проблем с авторизацией и стабильностью для части пользователей.
Fait vraiment
- ✓Place de marché90% des avis
- ✓Catalogue de produits88% des avis
- ✓Recherche de produits85% des avis
- ✓Programme de fidélité65% des avis
- ✓Suivi des Commandes45% des avis
- ✓Historique des Commandes35% des avis
- ✓Suivi des paiements25% des avis
- ✓Notifications Push40% des avis
- ✓Coupons55% des avis
- ✓Просмотр подробных составов и описания товаров50% des avis
- ✓Сканирование штрихкода товара(bonus)10% des avis
- ✓Authentification biométrique(bonus)15% des avis
- ✓Authentification à deux facteurs(bonus)15% des avis
- ✓Интуитивный и современный интерфейс75% des avis
Reproches fréquents
- ✗Проблемы с авторизацией: код не приходит, зависание при вводе кода12% des mentions
«Не приходит код при регистрации в приложение. Пыталась зарегистрироваться под другим номером, код пришел, а войти не дает»
- ✗Зависания, ошибки при оформлении, нестабильность приложения10% des mentions
«Приложение ужасное, просто деревянное, всё постоянно зависает, выдает ошибку»
- ✗Неясно, был ли заказ оформлен при выводе ошибки в конце процесса6% des mentions
«При оформлении заказа в конце выдает ошибку и вообще не понятно, сделан заказ или нет»
- ✗Невозможно ввести адрес доставки, приложение не читает адрес4% des mentions
«Не могу ввести адрес для доставки. Не читает его и поддержки нет в приложении»
- ✗Поиск не находит товары, которые есть на сайте6% des mentions
«На сайте лежит коричневая тушь метаморфозы. в приложении ее найти не удалось»
Points appréciés
- ★Удобный и быстрый поиск товаров за пару кликов
«Особенно выручает функция быстрого поиска — находишь нужное за пару кликов»
- ★Интуитивный, понятный и современный интерфейс
«Интерфейс стал максимально интуитивным, современным и визуально приятным»
- ★Быстрое и удобное оформление заказа в пару кликов
«Процесс оформления заказа теперь занимает пару кликов»
- ★Подробное описание, составы, фото и отзывы товаров
«Отдельное описание, состав и рекомендации — это помогает не ошибиться с выбором»
- ★Удобная программа лояльности с бонусами и кэшбэком
«Удобно следить за баллами и использовать их при покупке. Очень приятно получать подарки к заказу»