Nickel - Compte pour tous
★ 4.8Ce qu'elle fait vraimentApplication mobile pour gérer les comptes et les cartes Mastercard de la néobanque Nickel : virements, blocage de carte, suivi des transactions et support des services, mais avec des problèmes importants concernant le support client, le gel de compte et les frais cachés.
Fait vraiment
- ✓Banque80% des avis
- ✓Проверка баланса в реальном времени40% des avis
- ✓Paiements P2P30% des avis
- ✓Блокировка/разблокировка карты15% des avis
- ✓Просмотр PIN-кода карты5% des avis
- ✓Chiffrement de bout en bout(bonus)5% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Paiements récurrents
- ⚠Блокировка платежей в интернете и бесконтактных
- ⚠Настраиваемые оповещения о операциях
- ⚠Управление лимитами платежей и снятий
- ⚠Просмотр и распечатка RIB/IBAN
- ⚠Международные переводы через Ria
- ⚠Поиск пункта выдачи карт
- ⚠Sans compte
Reproches fréquents
- ✗Blocages de compte soudains sans avertissement19% des mentions
«banque la moins chère, ils bloquent l'argent sans même prévenir, ils ferment juste le compte»
- ✗Frais cachés pour les opérations standard (vérification du PIN, retraits, dépôts)13% des mentions
«Vérification de votre code PIN - 0,5 euro, transfert d'argent du chèque vers ma carte 3 euro... pour chaque action je dois payer»
- ✗Mauvais support client, réponses aux emails lentes, traitement grossier16% des mentions
«Je ne recommande pas, le traitement est terrible. L'appel n'a pas duré 20 secondes, ils ont raccroché»
- ✗Frais disproportionnés et débits arbitraires6% des mentions
«la banque m'a facturé plusieurs euros pour insuffisance de fonds, six mois ont passé et maintenant j'ai une amende de 800€!!»
- ✗Problèmes d'enregistrement et de configuration (erreurs de service, processus long)10% des mentions
«service indisponible, réessayez plus tard - et vous devez entrer à nouveau toutes les données»
Points appréciés
- ★Application pratique et intuitive
«Application très pratique. Pas besoin d'aller à la banque. Tout fonctionne parfaitement»
- ★Ouverture de compte rapide et facile (5 minutes)
«très rapide et pratique d'obtenir cette carte nickel»
- ★Bonne protection contre le piratage et gestion des cartes
«Excellente protection contre le piratage»
- ★Opérations bancaires stables globalement
«Service et l'ensemble du fonctionnement bancaire à un haut niveau professionnel»
- ★Traductions gratuites (promises)
«tout est bon, excellente application»