Grab - Taxi & Food Delivery
★ 4.9Trouver une alternative à Grab - Taxi & Food Delivery
Calculer le coût annuel
Estimation selon vos prix, hors remises et taxes. Ce tarif de l’application n’est pas vérifié.
Première année: Inconnu
Données et évaluations
Profil basé sur les avis et la description
- Profil analysé
- 22 juin 2026
- Application mise à jour
- 20 oct. 2026
Sources en boutique
- Google Play · Données boutique reçues: 1 nov. 2026 · Vérifié récemment
Forfaits et limites
Forfaits et limites gratuites non vérifiés. Installation gratuite ne signifie pas utilisation gratuite.
Signaler une erreur
Promesses et réalité estime la confirmation des fonctions annoncées ; stabilité estime les plaintes sur les pannes et la vitesse. L’activité du projet est calculée à partir des mises à jour, avis et disponibilités. Les pourcentages ne sont pas des garanties ; une donnée absente ne signifie pas zéro.
Ce qu'elle fait vraimentGrab est l'application n°1 en Asie du Sud-Est offrant des services de taxi, de réservation de courses, de livraison express d'épicerie et de livraison de nourriture.
Fait vraiment
- ✓VTC / Covoiturage40% des avis
- ✓Livraison de repas25% des avis
- ✓Livraison de courses10% des avis
- ✓Paiements P2P5% des avis
- ✓Notifications Push(bonus)25% des avis
- ✓Support Client(bonus)20% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Partage de fichiers
- ⚠Cashback et récompenses
- ⚠Travel Pass (ваучеры для путешественников)
- ⚠Traduction
- ⚠Аренда автомобилей (GrabCar Plus, GrabCar Premium)
Reproches fréquents
- ✗Mauvais support technique (pas de chat en direct)15% des mentions
«Le support ne fonctionne pas du tout. Seulement des messages automatiques disant que tout va bien et qu'on travaille sur votre problème. Terrible!»
- ✗Publicités intrusives et notifications spam20% des mentions
«les notifications arrivent trop souvent et 99% d'entre elles sont des publicités... je reçois une notification toutes les 10 minutes ou plus fréquemment»
- ✗Problèmes de géolocalisation et de sélection d'adresse12% des mentions
«Impossible de trouver les noms d'hôtels ni les noms de rues. Les points sont placés aléatoirement»
- ✗Livraison imprévisible (commandes incorrectes, longues attentes, annulations)18% des mentions
«Ils acceptent la commande et reportent la livraison dans l'heure, puis l'annulent une heure plus tard, et cela se reproduit plusieurs fois»
- ✗Absence de localisation russe25% des mentions
«pas de langue russe et de traducteur IA dans l'application»
Points appréciés
- ★Envoi rapide de véhicules
«L'envoi rapide de la voiture»
- ★Qualité des chauffeurs et état des véhicules
«La voiture est propre, bien entretenue, les ceintures sont à leur place. Un chauffeur exceptionnellement poli et agréable»
- ★Interface intuitive, compréhensible sans connaître la langue
«L'application est facile à comprendre, même sans connaître l'anglais ni le vietnamien. Nous avons pu nous débrouiller»
- ★Prix abordables
«pratique, prix agréables»
- ★Large disponibilité du service en Asie du Sud-Est (8 pays)