Магнит Маркет
★ 4.2AndroidGoogle Play
Ce qu'elle fait vraimentМаркетплейс сетевого магазина с доставкой и самовывозом, предлагающий товары со скидками, но с частыми проблемами качества доставки, работоспособностью приложения и обработкой возвратов.
45%Marketing ≈ réalité35%Stabilité98%Projet actif
Fait vraiment
- ✓Place de marché80% des avis
- ✓Catalogue de produits60% des avis
- ✓Coupons20% des avis
- ✓Livraison de repas70% des avis
- ✓Programme de fidélité30% des avis
- ✓Recherche de produits(bonus)30% des avis
- ✓Disponible en Russie50% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Suivi des Commandes
- ⚠Paiements récurrents
- ⚠Gestion des commandes
Reproches fréquents
- ✗Очень долгая обработка возвратов (ожидание месяц и более)10% des mentions
«сдал обратно...жду уже месяц...ни ответа ни привета»
- ✗Доставляют не тот товар или товар не тот, что на картинке12% des mentions
«заказываю товар, а привозят совсем другой. и не в 1 раз»
- ✗Получение бракованных или некачественных товаров10% des mentions
«Пришел не рабочий аккумулятор»
- ✗Рассчетное время доставки не совпадает с реальным15% des mentions
«Срок доставки пишут один, после оформления другой.»
- ✗Приложение вылетает и зависает12% des mentions
«нажимаешь на товаре подробно, а оно вылетает»
Points appréciés
- ★Быстрая доставка
«Мне очень нравится скорость доставки. Всегда быстро»
- ★Доступные скидки и выгодные цены
«Ищите выгоду в приложении каждый день»
- ★Качественная упаковка товаров
«качественно упаковано»
- ★Большой выбор товаров
«миллион товаров от техники до игрушек»
- ★Удобство использования приложения
«всё удобно, быстро»