KWIKPAY - денежные переводы
★ 4.3Ce qu'elle fait vraimentKWIKPAY envoie des transferts d'argent vers les pays de la CEI et l'Asie par cartes, comptes et espèces, mais souffre de problèmes de livraison, d'un mauvais service client et de plaintes de fraude.
Fait vraiment
- ✓Paiements P2P80% des avis
- ✓Multi-devises30% des avis
- ✓Географическое покрытие: СНГ и Азия70% des avis
- ✓Быстрые переводы (до нескольких минут)40% des avis
- ✓Выгодные курсы обмена20% des avis
- ✓Sans compte15% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Выплата переводов наличными
Reproches fréquents
- ✗Les virements ne sont pas livrés / l'argent est perdu25% des mentions
«J'ai effectué un virement et l'argent n'est jamais arrivé... Après avoir lu les avis, j'ai réalisé que je ne suis pas le seul»
- ✗Le support client ne répond pas aux demandes20% des mentions
«Le support ignore les messages du chat et des e-mails – aucune idée comment obtenir un remboursement»
- ✗Le remboursement prend 5+ jours ouvrables10% des mentions
«Pour récupérer mon argent durement gagné, je dois attendre 5 jours ouvrables»
- ✗Collecte excessive de données personnelles (passeport, selfie, données bancaires)8% des mentions
«Pourquoi diable dois-je envoyer une photo selfie avec mon passeport et toutes les données de ma carte ? Vous savez vraiment ce que sont les données personnelles ?»
- ✗SMS non reçu lors de l'inscription8% des mentions
«Aucun SMS reçu. J'ai essayé sur trois numéros différents. Globe, TNT et TM.»
Points appréciés
- ★Livraison rapide des virements (minutes à heures)
«Le processus de virement d'argent est très pratique et rapide. Possibilité d'envoyer de l'argent dans un autre pays en quelques minutes»
- ★Interface simple et intuitive
«L'interface de l'application est simple et claire, toutes les fonctions sont faciles à trouver»
- ★Frais raisonnables par rapport aux concurrents
«Les frais sont raisonnables par rapport à de nombreux autres services»
- ★Bons taux de change
«L'argent a été transféré en 30 minutes, le taux est bon»
- ★Pratique pour un usage quotidien
«Application pratique, je l'utilise depuis longtemps»