SmartHome (MSmartHome)
★ 4.0Ce qu'elle fait vraimentApplication de contrôle à distance des appareils électroménagers Midea, Teka et autres marques via smartphone, avec support des assistants vocaux et automatisation des scènes, mais souvent instable : plantages, perte des données de carte de nettoyage, appareils non détectés et chargement périodiquement défaillant.
Fait vraiment
- ✓Contrôle maison connectée80% des avis
- ✓Automatisation20% des avis
- ✓Appels vocaux15% des avis
- ✓Notifications Push10% des avis
- ✓Synchronisation cloud20% des avis
- ✓Localisation russe30% des avis
- ✓Сохранение карт уборки роботов-пылесосов(bonus)25% des avis
- ✓Управление уборкой по комнатам(bonus)15% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Multi-comptes
- ⚠Scanner QR
- ⚠Compatible Wear OS
- ⚠Поиск и добавление устройств по Bluetooth/BLE
Reproches fréquents
- ✗Perte des cartes de nettoyage après la mise à jour ou la fin du nettoyage25% des mentions
«L'application est un vrai désastre. Elle ne sauvegarde pas la carte de la maison, la carte disparaît après la fin de l'aspiration.»
- ✗Plantages fréquents et déconnexions de l'application35% des mentions
«Impossible d'accéder à l'application et même dans l'application, il est impossible d'envoyer une question au support. Elle génère constamment une erreur.»
- ✗L'application ne peut pas trouver ou voir les appareils connectés20% des mentions
«Mon aspirateur n'a pas pu être trouvé, il n'était même pas dans l'application.»
- ✗Restrictions régionales (numéros de téléphone, disponibilité en RF)15% des mentions
«Le numéro de téléphone en Ouzbékistan n'est pas accepté. Vos produits sont vendus dans notre pays.»
- ✗Mauvais support client (la fonction de retour d'information dans l'application ne fonctionne pas)10% des mentions
«Je ne peux pas accéder à l'application et même dans l'application, il est impossible d'envoyer une question au support client»
Points appréciés
- ★Contrôle à distance pratique des appareils depuis un smartphone
«La meilleure application pour contrôler les appareils à distance !»
- ★Récupération des données dans le cloud lors du changement de téléphone
«J'ai restauré l'application après deux ans d'inactivité sur un nouveau téléphone via email. Tout fonctionne, toutes les cartes créées précédemment sur l'ancien téléphone sont toujours là.»
- ★Interface pratique et facilité d'utilisation
«fonctionne bien, l'application est pratique»
- ★Les développeurs réagissent aux problèmes et publient des correctifs
«Merci d'avoir corrigé l'application ! J'ai dû désinstaller l'appareil et le réinstaller pour que ça fonctionne à nouveau»
- ★Support de la langue russe dans l'interface
«Région Russie, interface en russe.»