Подружка: магазин косметики

3.9
AndroidGoogle Play

Ce qu'elle fait vraimentМобильное приложение для покупки косметики, парфюмерии и товаров красоты в сети магазинов «Подружка» с поддержкой самовывоза из магазинов, доставки курьером и постаматов, но страдает серьезными техническими проблемами с авторизацией, наличием товаров и стабильностью.

25%Marketing ≈ réalité15%Stabilité97%Projet actif

Fait vraiment

  • Place de marché85% des avis
  • Catalogue de produits60% des avis
  • Livraison de repas35% des avis
  • Самовывоз из магазинов сети40% des avis
  • Доставка в пункты выдачи (постаматы)15% des avis
  • Authentification à deux facteurs(bonus)45% des avis
  • Список избранных товаров (лайки)10% des avis

Annoncé, mais non confirmé par les avis

  • Coupons
  • Programme de fidélité
  • Suivi des Commandes
  • Подарочные сертификаты
  • Notifications Push

Reproches fréquents

  • Полная невозможность авторизоваться и зарегистрироваться32% des mentions

    «Невозможно авторизоваться. Не приходит код от слова совсем. Нажимаешь на повторное отправление. Выходит ошибка»

  • Товары показаны как в наличии, но при оформлении исчезают из корзины38% des mentions

    «Собрал корзину, захожу оформлять заказ — и половина товаров просто 'отваливается' с пометкой 'нет в наличии'»

  • Приложение вылетает, зависает, медленно работает42% des mentions

    «Приложение постоянно вылетает, когда в поиске набираешь нужный товар, приходится заново заходить в приложение»

  • Коды верификации в Telegram, приложение не работает с VPN18% des mentions

    «Код подтверждения присылают в заблокированный Телеграмм, а при входе в приложение просят выключить ВПН»

  • Сбои при оплате: платежи не проходят или списания без подтверждения заказа20% des mentions

    «Оплатила заказ в приложении, деньги с карты списали, в разделе заказы пишет 'что-то пошло не так'»

Points appréciés

  • Широкий ассортимент косметики из разных стран и брендов

    «Очень хороший магазин где можно найти все товары для женщин»

  • Удобный интерфейс, логичные разделы и поиск

    «Поиск очень удобный. В работе приложения сбоев ни разу не было»

  • Простая и быстрая регистрация (когда работает)

    «регистрация максимально простая»

  • Удобство цифровой карты лояльности без необходимости носить физическую

    «Удобно, что и штрихкод для магазина тут есть, карточку таскать с собой больше не надо»

  • Постоянное развитие и добавление новых функций

    «Подружка постоянно развивается, придумывают что-то новое»

Où l'installer