Абсолют - доставка продуктов

3.0
AndroidGoogle Play

Ce qu'elle fait vraimentL'application permet de commander la livraison de produits depuis les magasins Absolut vers plusieurs villes de l'Oblast d'Irkoutsk en 1-2 heures, mais souffre de nombreux bugs critiques : impossibilité d'inscription due au gel de reCAPTCHA, erreurs lors de la sélection d'adresse, absence de photos de produits et affichage instable de la disponibilité.

30%Marketing ≈ réalité15%Stabilité60%Projet actif

Fait vraiment

  • Livraison de courses90% des avis
  • Place de marché80% des avis
  • Authentification à deux facteurs(bonus)50% des avis
  • Фотографии товаров в каталоге(bonus)60% des avis
  • Отображение наличия товара(bonus)50% des avis
  • Поиск товаров в каталоге(bonus)30% des avis

Annoncé, mais non confirmé par les avis

  • Suivi des Commandes
  • Support Client
  • Выбор адреса доставки

Reproches fréquents

  • reCAPTCHA se fige lors de l'enregistrement/connexion (blocage infini, ne passe pas)40% des mentions

    «Impossible de passer la vérification reCAPTCHA lors de l'enregistrement - elle se met en mémoire tampon indéfiniment, donc l'enregistrement est impossible»

  • Erreur lors de la sélection de l'adresse de livraison (affiche 'pas de livraison à cette adresse' alors que la livraison est possible)25% des mentions

    «La livraison à cette adresse n'est pas possible, veuillez sélectionner une autre adresse. C'est ce que dit l'application.»

  • Absence ou nombre minimal de photos de produits dans le catalogue25% des mentions

    «Il n'y a pas de photos pour un grand nombre d'articles. C'est très agaçant.»

  • Affichage inexact de la disponibilité des produits (montre disponible alors qu'en réalité indisponible)15% des mentions

    «Ils disent que le produit est abondant en stock, mais quand on vérifie en magasin, il s'avère que le produit est seulement en magasins, ou « peu », ou « limité », ou « rupture de stock ».»

  • Le statut de la commande ne se met pas à jour ou reste bloqué sur le statut 'nouveau'15% des mentions

    «Après avoir passé une commande, le statut 'nouveau' reste affiché très longtemps. En tant que client, je ne comprends pas s'il est en cours de préparation.»

Points appréciés

  • Livraison rapide en 1-2 heures

    «La livraison des produits est satisfaisante, tout est très bien.»

  • Qualité et fraîcheur des produits livrés

    «La livraison des produits me satisfait, tout est très bien»

  • Les prix correspondent aux magasins, les promotions sont actives

Où l'installer