Baza.net. Мой город
★ 2.6Ce qu'elle fait vraimentApplication pour les habitants de Vologda : gestion des services du fournisseur Baza.net (paiements, tarifs), visualisation des caméras de surveillance urbaines et de cour, contrôle du visiophone intelligent, mais elle souffre de bogues fréquents, de délais de notification et de problèmes de stabilité.
Fait vraiment
- ✓Lecteur vidéo70% des avis
- ✓Умный домофон с видеозвонками40% des avis
- ✓Suivi des paiements30% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Paiements récurrents
- ⚠Notifications Push
- ⚠Support Client
- ⚠Export de données
- ⚠Реферальная программа (500 рублей за друга)
Reproches fréquents
- ✗L'application plante fréquemment et se ferme de manière inattendue20% des mentions
«l'application est complètement nulle, ne fonctionne pas du tout»
- ✗Les notifications d'appel arrivent avec un délai important ou n'arrivent pas du tout15% des mentions
«90 pour cent des appels arrivent plusieurs heures plus tard»
- ✗Recherche vidéo non fonctionnelle, gels lors de la lecture, artefacts audio20% des mentions
«l'accélération ne répond tout simplement pas aux appuis sur les boutons. Les caméras font un bruit terrible»
- ✗Se déconnecte lors du basculement entre Wi-Fi et internet mobile10% des mentions
«lors du basculement du Wi-Fi à l'internet mobile et inversement, cela me déconnecte toujours»
- ✗Support technique inefficace (fournit des réponses types, met longtemps à résoudre les problèmes)15% des mentions
«le support technique a juste dit qu'ils prendraient note et c'est tout, aucun changement après plusieurs mois»
Points appréciés
- ★Gestion pratique du compte client et paiements de services rapides au même endroit
«pratique de gérer et de payer les services»
- ★Accès utile aux caméras de surveillance urbaines aux carrefours
«vos caméras en ville sont très utiles»
- ★Tout dans une application : tarifs, paiements, interphone, caméras
«Tout au même endroit, les informations tarifaires et les paiements, et l'interphone, et les caméras»
- ★Interface intuitive et navigation pratique
«la navigation est pratique»
- ★Surveillance pratique des caméras de cour, du parking et de la cour de récréation
«Ravi d'avoir accès aux caméras de cour»