ZT
★ 4.6AndroidGoogle Play
Ce qu'elle fait vraimentZT — приложение для общения с заключёнными в России через электронные письма, аудио/видеозвонки и денежные переводы. На практике часто имеет проблемы со стабильностью звонков, доставкой писем и доставкой денежных переводов.
35%Marketing ≈ réalité25%Stabilité77%Projet actif
Fait vraiment
- ✓Messagerie15% des avis
- ✓Appels vocaux22% des avis
- ✓Appels vidéo18% des avis
- ✓Paiements P2P12% des avis
- ✓Support Client(bonus)10% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Добавление развлечений к письму (раскраски, кроссворды, судоку)
Reproches fréquents
- ✗Деньги не доходят до учреждения или теряются в пути12% des mentions
«3 раза отправлял деньги, дошли 1 раз»
- ✗Плохое качество звука в аудиозвонках (шумы, эхо, шипение)18% des mentions
«5 минут разговора 10 минут шипение»
- ✗Звонки часто разрываются или не устанавливаются14% des mentions
«нажимаю ответить, и сразу сброс»
- ✗Письма доходят с большой задержкой или не открываются10% des mentions
«больше месяца жду писма»
- ✗Техническая поддержка неответчива или неполезна8% des mentions
«техподдержка не отвечает»
Points appréciés
- ★Позволяет поддерживать связь с близкими в местах лишения свободы
«Спасибо за связь с близкими. Поддержка очень нужна»
- ★Наличие видеозвонков (уникальная фича для этой ниши)
«сделали видео звонок, молодцы»
- ★Аудиозвонки дешевле, чем сотовая связь
«нормальное качество, с учётом что других вариантов практически нет»
- ★Отсутствие конкуренции (практически единственный способ общения)
«нормальное качество, с учётом что других вариантов практически нет»
- ★Удобство использования приложения (для тех, у кого оно работает)
«очень удобно, большое спасибо за такую возможность»