Ещё: магазин низких цен
★ 3.8Ce qu'elle fait vraimentМобильное приложение магазина низких цен с функциями онлайн-заказов, бонусной программой (QR-код на кассе), электронными чеками и отслеживанием баланса, но страдает от частых сбоев в авторизации, оформлении заказов и синхронизации данных о товарах.
Fait vraiment
- ✓Place de marché30% des avis
- ✓Programme de fidélité15% des avis
- ✓Scanner QR7% des avis
- ✓Suivi des Commandes27% des avis
- ✓Suivi des paiements10% des avis
- ✓Support Client23% des avis
- ✓Recherche de produits10% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Scan de reçus
- ⚠Cartes hors ligne
- ⚠Notifications Push
Reproches fréquents
- ✗Бесконечный цикл проверки при авторизации13% des mentions
«Авторизоваться так и не удалось, пишет нужно пройти проверку что не робот. Проверку прохожу и так по кругу.»
- ✗Невозможно оформить заказ (ошибки минимальной суммы, наличия)17% des mentions
«второй месяц не работает оформление заказа. либо пишет 'нельзя получить', либо 'сумма заказа меньше минимальной'»
- ✗Рассинхрон товаров между приложением и магазином20% des mentions
«некоторые товары у вас числятся в наличии, а собрать заказ не могут»
- ✗Приложение не обновляется в Google Play / App Store17% des mentions
«Не обновляется, скорее опять через снос»
- ✗Ошибки кассиров: добавление товаров в чек, неверные цены13% des mentions
«Продавцы добавляют в чеки товар, который вы не приобретали»
Points appréciés
- ★Широкий ассортимент товаров
«Очень хороший магазин. Спасибо Вам за разнообразный ассортимент.»
- ★Низкие цены на товары
«магазин очень классный»
- ★Удобство использования приложения
«очень удобно всё работает отлично»
- ★Наличие нужных товаров в магазинах
«В первый раз зашли в магазин и мы увидели, то что искали»
- ★Простота использования бонусной программы (QR-код)
«Программа лояльности по одному нажатию доступна»