Gruzovichkof: deliver safely
★ 4.6Ce qu'elle fait vraimentApplication de commande de transports de fret avec des véhicules de différentes capacités et des manutentionnaires; permet de calculer les coûts, de suivre la livraison et d'enregistrer les itinéraires, mais souffre de dysfonctionnements d'interface, de problèmes d'autorisation et de surcharges imprévisibles.
Fait vraiment
- ✓VTC / Covoiturage85% des avis
- ✓Заказ грузчиков65% des avis
- ✓Suivi des Commandes20% des avis
- ✓Comparateur de prix40% des avis
- ✓Оплата заказа в приложении (карта, онлайн)25% des avis
- ✓Support Client35% des avis
- ✓Доступность в 80+ городах России15% des avis
- ✓Disponible en Russie90% des avis
- ✓Notifications Push(bonus)8% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Сохранение маршрутов
- ⚠Предварительный заказ на конкретное время
Reproches fréquents
- ✗Surcharges imprévisibles et écarts de prix20% des mentions
«Le prix était un, ils ont livré la commande, et c'était un autre prix. C'est une arnaque»
- ✗Retards de véhicules, absence de chauffeurs, violations de planning18% des mentions
«La voiture n'est pas arrivée à l'heure prévue, ils ne répondaient pas au téléphone longtemps, et finalement la voiture n'arrivera que dans 4,5 heures»
- ✗Interface inconfortable et bogguée25% des mentions
«Le service lui-même est normal, mais l'UX c'est un cauchemar. J'avais oublié que c'était TELLEMENT mauvais. J'ai passé environ une heure à créer et payer la commande»
- ✗Erreurs de facturation et fonds non remboursés10% des mentions
«L'argent a été débité de la carte et n'a toujours pas été remboursé après plusieurs heures»
- ✗Problèmes d'autorisation et d'accès12% des mentions
«N'a pas pu s'autoriser dans l'application. Pour obtenir un code, il faut aller sur Max et confirmer l'identité via Gosuslugi»
Points appréciés
- ★Déménageurs rapides et professionnels
«Les déménageurs ont travaillé rapidement et soigneusement, sans aucun dommage. Le prix correspondait au devis. Excellent service»
- ★Les véhicules arrivent à l'heure et sans dommage à la cargaison
«La voiture est arrivée en 12 minutes, le conducteur a aidé à descendre les boîtes lui-même. Tout a été livré en bon état»
- ★Livraison fiable des articles en parfait état
«Ils ont emballé les meubles dans du film. Tout est arrivé intact. Je recommande»
- ★Commande pratique et simple via l'application
«L'interface est pratique, et j'ai immédiatement compris comment l'utiliser. J'ai aimé tout ça»
- ★Prix compétitifs, moins cher que Yandex
«Contrairement aux jaunes, il n'y a pas de fouillis publicitaire ici et les prix sont plus bas même pendant la demande accrue»