Ozon Банк для бизнеса
★ 4.9Ce qu'elle fait vraimentApplication bancaire mobile pour entrepreneurs individuels et SARL offrant l'ouverture de comptes en ligne, la gestion des dépenses, les transferts via SBP/codes QR et des comptes d'épargne rémunérés ; bloque fréquemment les comptes sans explication et présente des problèmes de support client et de stabilité.
Fait vraiment
- ✓Banque85% des avis
- ✓Suivi de budget35% des avis
- ✓Paiements P2P25% des avis
- ✓Scanner QR10% des avis
- ✓СБП (Система быстрых платежей)5% des avis
- ✓Накопительный счёт с ежедневными процентами15% des avis
- ✓Мобильное приложение40% des avis
- ✓Sans compte20% des avis
- ✓Place de marché
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠OCR / Numérisation
- ⚠Paiements récurrents
- ⚠Facturation
Reproches fréquents
- ✗Blocages de compte sans notifications ni explications30% des mentions
«attendez-vous à des blocages de compte, des restrictions sur les opérations ou même la fermeture du compte, sans notification»
- ✗L'assistance ignore les demandes, fournit des réponses génériques, utilise des bots25% des mentions
«Aucun support du tout, les comptes sont bloqués sans avertissement, on vous demande des documents dans le chat, puis ils les examinent pendant plusieurs jours»
- ✗Traitement lent des paiements (bloqué en attente de traitement pendant des heures)8% des mentions
«les paiements aux sous-traitants restent bloqués en traitement pendant des heures, et seulement pendant les heures de travail à Moscou»
- ✗L'application ne s'ouvre pas/plante après les mises à jour10% des mentions
«l'application n'a pas pu s'ouvrir sur le téléphone depuis deux jours»
- ✗Problèmes d'UI/UX (affichage incorrect du statut, fermeture de compte non intuitive)10% des mentions
«le lien ne cesse de dysfonctionner et vous montre simplement vos coordonnées professionnelles»
Points appréciés
- ★Interface simple, claire et élégante
«super design et tout est simple et clair»
- ★Compte d'épargne avec intérêts quotidiens sur le solde
«Compte d'épargne avec intérêts accrués quotidiennement»
- ★Retrait rapide vers la carte Ozon personnelle
«retrait rapide vers la carte Ozon personnelle»
- ★Gestion financière pratique de n'importe où
«Très pratique !»
- ★L'application ne lag pas, bon fonctionnement
«ne lag pas. Rien d'inutile ajouté !»