АЗС Радуга
★ 4.2Ce qu'elle fait vraimentUne application pour accumuler des points de bonus sur les achats de carburant et de produits dans les stations Радуга, offrant des coupons électroniques et des tirages au sort, mais souffrant de problèmes techniques fréquents avec les codes QR, des erreurs d'authentification et une désynchronisation des bonus.
Fait vraiment
- ✓Programme de fidélité40% des avis
- ✓Coupons15% des avis
- ✓Scanner QR(bonus)25% des avis
- ✓Mode sombre(bonus)10% des avis
- ✓Карта расположения АЗС(bonus)5% des avis
- ✓Отображение актуальных акций в реальном времени(bonus)10% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Участие в розыгрышах призов
Reproches fréquents
- ✗Code QR non généré lors du paiement25% des mentions
«A arrêté de fonctionner au pire moment, ne fournit pas le code QR lors du paiement»
- ✗Erreurs d'autorisation et d'enregistrement20% des mentions
«Application pourrie, je ne peux pas m'enregistrer depuis 3 jours, ne veut pas du tout se connecter»
- ✗Désynchronisation des points bonus entre l'application et la caisse15% des mentions
«L'application affiche un nombre de points bonus, mais en réalité, à la station-service, ils disent quelque chose de différent»
- ✗Disparition des points bonus accumulés10% des mentions
«Les points ont disparu»
- ✗Prix gonflés sur le carburant et les produits20% des mentions
«L'essence est très chère»
Points appréciés
- ★Économies notables grâce aux bonus
«L'essence est vraiment moins chère avec l'appli. Et c'est bien sensible»
- ★Information sur les promotions actuelles
«Maintenant je connais toutes les promotions actuelles. La carte de la station-service est parfaitement réalisée»
- ★Interface pratique, lumineuse et intuitive
«Une application très pratique et lumineuse. Interface claire, s'ouvre rapidement»
- ★Opérateurs polis et bon service client
«Bonne qualité du service client – je suis très satisfait»
- ★Carte bonus physique comme avantage utile
«J'ai reçu la carte bonus – c'est une chose utile»