Vanilla - платежи через ЮМани
★ 4.7Ce qu'elle fait vraimentApplication de paiement mobile permettant de faire des achats, de transférer de l'argent, d'obtenir des points de cashback et de gérer une carte virtuelle Mir, mais qui bloque fréquemment les transactions sans explication, créant des problèmes sérieux d'accès aux fonds.
Fait vraiment
- ✓Support Client(bonus)25% des avis
- ✓Paiements P2P35% des avis
- ✓Виртуальный кошелёк40% des avis
- ✓Бесконтактная оплата смартфоном20% des avis
- ✓Виртуальная карта «Мир»15% des avis
- ✓Система выявления мошенничества(bonus)25% des avis
- ✓Блокировка операций (может быть избыточной)(bonus)30% des avis
- ✓Sans publicité(bonus)5% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Paiements récurrents
- ⚠Cartes de fidélité
- ⚠Пополнение счёта сотовых операторов
- ⚠Оплата ЖКУ и интернета
- ⚠Cashback et récompenses
Reproches fréquents
- ✗Compte gelé et transactions bloquées sans explication35% des mentions
«mon argent est bloqué en attente d'examen... je ne peux même pas retirer mon argent sur ma carte d'aucune banque. Ils disent que je dois attendre jusqu'à 15!!!! jours ouvrables!!!»
- ✗Fausses alertes du système de détection de fraude25% des mentions
«Un cadeau... la banque a résilié le contrat. C'est n'importe quoi, pourquoi on aurait besoin d'une banque alors ?»
- ✗Support client lent et peu réactif20% des mentions
«Impossible d'appeler ! Seulement par email et seulement pendant les jours ouvrables ils répondent.»
- ✗Problèmes de retrait d'argent vers les cartes bancaires15% des mentions
«Impossible de transférer, impossible de retirer, les demandes sont ignorées»
- ✗Limite de cashback faible et conditions peu claires10% des mentions
«C'est quel genre de cash, c'est quel limite de 3500₽»
Points appréciés
- ★Simple et pratique à utiliser
«Tout est très facile et simple»
- ★Méthode de paiement pour la PMR et autres régions
«Je vis en PMR, et c'est le seul moyen de payer pour différents services»
- ★Design agréable et fonctionnalité du portefeuille
«excellent portefeuille, j'adore vraiment»
- ★Fonctionnalités de paiement de base qui fonctionnent bien
«tout fonctionne, surtout le support»
- ★Émission rapide de carte virtuelle
«Émis instantanément, sans passeport ni rendez-vous avec un gestionnaire»