585 Золотой ювелирный магазин
★ 5.0Ce qu'elle fait vraimentИнтернет-магазин ювелирных украшений с мобильным приложением, предлагающий золотые и серебряные изделия с доставкой по России и возможностью примерки в офлайн-магазинах.
Fait vraiment
- ✓Place de marché85% des avis
- ✓Catalogue de produits75% des avis
- ✓Recherche de produits45% des avis
- ✓Suivi des Commandes35% des avis
- ✓Livraison de repas40% des avis
- ✓Programme de fidélité55% des avis
- ✓Coupons40% des avis
- ✓Mode sombre50% des avis
- ✓Примерка в физических магазинах30% des avis
- ✓Support Client(bonus)80% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Список желаний / Избранное
- ⚠Notifications Push
- ⚠Выбор размера украшений
Reproches fréquents
- ✗Непрозрачная система расчета цен и скидок12% des mentions
«Пишите реальные цены, без промо и бонусов. В вашем принципе расчета конечной цены невозможно разобраться. Мошенники - товар стоял якобы 100 тыс, а потом на сайте уже за 50.»
- ✗Проблемы с наличием товара и отменой заказов8% des mentions
«На свадьбу заказала браслет, ждала несколько дней, а за день до доставки приходит СМС что товара нет. Очень ненадежная компания.»
- ✗Проблемы с интерфейсом приложения10% des mentions
«Приложение не приспосабливает шрифт смартфона. Приходится уменьшать шрифт чтобы видеть цену в поиске, это очень неудобно»
- ✗Неправильная навигация при нажатии на уведомления6% des mentions
«Когда приходят уведомления, они отправляют на главную, а не туда куда надо»
- ✗Ошибки персонала при оформлении заказов4% des mentions
«Из-за ошибок продавцов потеряла свои золотые украшения - три кольца»
Points appréciés
- ★Профессионализм и вежливость персонала
«Грамотный и вежливый персонал. Внимательны к каждому клиенту. Продавец Елена моментально сориентировалась по сумме обмена, предложила все возможные варианты и дала полную консультацию.»
- ★Большой выбор украшений и разнообразие
«Богатый выбор в наличии всегда, глаза просто разбегаются от изысков в изделиях»
- ★Доступные цены и выгодные акции
«Скидки очень большие, цены ниже, чем в других ювелирных магазинах»
- ★Удобный интерфейс приложения
«Мне очень нравится это приложение, очень удобно, можно неспеша всё рассмотреть и выбрать понравившийся товар»
- ★Надежная и своевременная доставка
«Доставка всегда в срок, если задержка, то небольшая»