585 Золотой ювелирный магазин
★ 5.0Ce qu'elle fait vraimentBijouterie en ligne avec application mobile proposant des articles en or et en argent avec livraison en Russie et possibilité d'essayage en magasins physiques.
Fait vraiment
- ✓Place de marché85% des avis
- ✓Catalogue de produits75% des avis
- ✓Recherche de produits45% des avis
- ✓Suivi des Commandes35% des avis
- ✓Livraison de repas40% des avis
- ✓Programme de fidélité55% des avis
- ✓Coupons40% des avis
- ✓Mode sombre50% des avis
- ✓Примерка в физических магазинах30% des avis
- ✓Support Client(bonus)80% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Notifications Push
- ⚠Выбор размера украшений
- ⚠Liste de Souhaits
Reproches fréquents
- ✗Système de calcul des prix et des réductions non transparent12% des mentions
«Afficher les vrais prix sans promos et bonus. Votre logique de calcul du prix final est impossible à comprendre. Des arnaqueurs - l'article était soi-disant 100k, puis sur le site déjà à 50k.»
- ✗Problèmes de disponibilité des produits et d'annulation de commandes8% des mentions
«J'ai commandé un bracelet pour un mariage et j'ai attendu plusieurs jours, mais la veille de la livraison, j'ai reçu un SMS disant que l'article était en rupture de stock. Une entreprise très peu fiable.»
- ✗Problèmes avec l'interface de l'application10% des mentions
«L'application n'adapte pas la taille de la police du téléphone. Je dois réduire la police pour voir le prix dans la recherche, ce qui est très gênant»
- ✗Navigation incorrecte lors du clic sur les notifications6% des mentions
«Quand les notifications arrivent, elles vous envoient sur la page principale au lieu de là où vous devez aller»
- ✗Erreurs du personnel lors du traitement des commandes4% des mentions
«À cause des erreurs des vendeurs, j'ai perdu mes bijoux en or - trois bagues»
Points appréciés
- ★Professionnalisme et courtoisie du personnel
«Personnel compétent et poli. Attentifs à chaque client. La vendeuse Elena a rapidement compris le montant de l'échange, proposé toutes les options possibles et fourni une consultation complète.»
- ★Large sélection de bijoux et variété
«Un riche choix toujours en stock, les yeux sont juste éblouis par la variété des produits»
- ★Prix abordables et promotions attrayantes
«Les réductions sont très généreuses, les prix sont plus bas que dans les autres bijouteries»
- ★Interface pratique de l'application
«J'aime beaucoup cette application, c'est très pratique, on peut prendre son temps pour tout examiner et choisir le produit qui nous plaît»
- ★Livraison fiable et en temps voulu
«La livraison est toujours à l'heure, s'il y a un retard, c'est minime»