АТБ банк
★ 5.0Ce qu'elle fait vraimentApplication mobile pour gérer un compte bancaire АТБ avec des fonctions de paiement et de crédit, mais avec des problèmes critiques de stabilité et d'authentification qui la rendent souvent non fonctionnelle.
Fait vraiment
- ✓Banque80% des avis
- ✓Paiements P2P15% des avis
- ✓Suivi de budget10% des avis
- ✓Authentification à deux facteurs40% des avis
- ✓Paiements récurrents10% des avis
- ✓Управление несколькими счётами(bonus)8% des avis
- ✓Sans publicité(bonus)4% des avis
Reproches fréquents
- ✗Les codes SMS n'arrivent pas36% des mentions
«Le SMS d'autorisation n'arrive pas»
- ✗L'application ne s'ouvre pas après la mise à jour28% des mentions
«La mise à jour ne se charge pas depuis deux jours, je ne peux pas accéder à l'application !»
- ✗Autorisation récurrente — obligation de resaisir le numéro de compte à chaque fois10% des mentions
«L'autorisation s'interrompt constamment. Au final, je dois appeler différents numéros»
- ✗L'authentification biométrique ne fonctionne pas après la mise à jour8% des mentions
«Après la dernière mise à jour, l'application a commencé à afficher 'Votre téléphone ne supporte pas la biométrie'»
- ✗Erreurs lors des transferts (séparateur décimal manquant pour les kopeks, erreurs СБП)12% des mentions
«Les transferts via СБП affichent des erreurs, cette fois il n'y a pas de séparateur décimal pour entrer le montant exact»
Points appréciés
- ★Pas de publicités ni de pièges publicitaires
«Pas de points publicitaires stupides comme dans les autres banques»
- ★Interface simple et claire
«L'application est super nette. Tout est simple. Tout est clair. Une interface agréable.»
- ★Commodité générale et fonctionnalité (quand ça marche)
«Une application pratique et claire»
- ★Stabilité pour certains utilisateurs (clients de longue date)
«Je l'utilise depuis un couple d'années, je n'ai pas eu de problèmes particuliers»