Макси – сеть магазинов

4.9
AndroidGoogle Play

Ce qu'elle fait vraimentМобильное приложение сети магазинов Макси для управления картой постоянного покупателя, получения скидок, купонов и бонусов, а также для заказа товаров с доставкой на дом.

60%Marketing ≈ réalité55%Stabilité97%Projet actif

Fait vraiment

  • Cartes de fidélité35% des avis
  • Programme de fidélité25% des avis
  • Coupons15% des avis
  • Livraison de courses20% des avis
  • Livraison de repas8% des avis
  • Catalogue de produits20% des avis
  • Recherche de produits15% des avis
  • Suivi des Commandes10% des avis
  • Support Client(bonus)8% des avis
  • Cashback et récompenses15% des avis
  • Paiements récurrents5% des avis

Reproches fréquents

  • Проблемы с авторизацией без интернета и в Wi-Fi сетях магазина12% des mentions

    «если слетела авторизация без интернета не зайти... пр этом если включен впн с обходом белых списков приложение все равно не види сеть»

  • Приложение виснет, крашится, периодически не работает15% des mentions

    «второй день не работает приложение!! нет возможности заказать продукты»

  • Недостижимые условия для получения кэшбэка (большие суммы покупок)8% des mentions

    «кэшбэк недосягаем нужно потратить 57000 в месяц чтобы получить кэшбэк»

  • Не полный ассортимент доступен для заказа, отсутствует информация о наличии товара в конкретных магазинах12% des mentions

    «надо бы добавить наличие конкретного товара (много/мало) и в каких магазинах есть»

  • Непрозрачные правила программы лояльности, сгорающие баллы, нечёткие требования к кэшбэку12% des mentions

    «баллы сгорают, на кассе не предлагают списать их... Для получения кэшбэк нужно не только совершить покупки... Такой информации ни где нет»

Points appréciés

  • Удобный, понятный интерфейс, хорошая визуализация, доступен для людей старшего возраста

    «Очень адекватное приложение, все понятно, даже мне пенсионеру 60 лет»

  • Большой выбор товаров, подробное описание каждого товара

    «Про каждый товар, все расписано, до мелочей! большой выбор продукции»

  • Оперативный чат с оператором, быстрое решение проблем

    «Чат с оператором работает оперативно, решают вопросы предельно быстро»

  • Удобная система скидок, купонов и активации бонусов

    «Можно самой активировать скидку по купонам, участвовать в розыгрыше призов и получать баллы»

  • Хорошая доставка на дом, оперативная работа

    «доставка на дом, доставка хорошая»

Où l'installer