àbank24 — Банк з акцентом
★ 5.0Ce qu'elle fait vraimentApplication mobile de la banque ukrainienne àbank24 pour gérer les cartes de débit et de crédit avec cashback, virements sans commission et ouverture instantanée de cartes en ligne.
Fait vraiment
- ✓Banque80% des avis
- ✓Paiements P2P20% des avis
- ✓Cashback et récompenses15% des avis
- ✓Suivi des paiements10% des avis
- ✓Suivi des dépenses5% des avis
- ✓Multi-devises5% des avis
- ✓Programme de fidélité10% des avis
- ✓Support Client10% des avis
- ✓Gestion des Documents10% des avis
- ✓OCR / Numérisation5% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Authentification à deux facteurs
- ⚠Paiements récurrents
- ⚠Tâches récurrentes
- ⚠Facturation
- ⚠Signature Numérique
Reproches fréquents
- ✗Blocage inattendu de compte sans avertissement, complique le retrait de fonds3% des mentions
«Ils ont bloqué ma carte pour prétendue fraude... soudain mes comptes sont verrouillés sans aucun avertissement»
- ✗La limite de crédit disparaît ou se perd périodiquement3% des mentions
«La limite disparaît constamment»
- ✗La fonction de cashback intelligent ne fonctionne pas automatiquement, nécessite une assistance du support3% des mentions
«Le cashback intelligent ne fonctionne pas automatiquement, il faut toujours contacter le support, la résolution prend jusqu'à une semaine»
- ✗Petite police dans l'application, illisible sans agrandissement3% des mentions
«problème comme dans toutes les applications, petite police illisible sans loupe»
- ✗Le processus de vérification par selfie nécessite plusieurs tentatives3% des mentions
«devais faire le selfie plusieurs fois»
Points appréciés
- ★Application simple et facile à utiliser
«application pratique, tout est très simple»
- ★Service rapide et réactif
«tout est rapide, réactif»
- ★Interface claire et agréable
«application très pratique et agréable»
- ★Les virements et paiements sans commission attirent les utilisateurs
«Sans commission, aide quand on n'a pas d'argent»
- ★L'équipe d'assistance réactive aide à résoudre les problèmes
«L'opératrice a appelé et expliqué... nous avons résolu le problème»