METRO: заказ продуктов на дом
★ 5.0Ce qu'elle fait vraimentApplication mobile pour commander en ligne des produits et marchandises avec livraison à domicile dans les magasins METRO, couvrant les grandes villes russes ; la fonctionnalité principale fonctionne, mais il existe des problèmes chroniques de précision de la disponibilité des produits et de stabilité de l'application.
Fait vraiment
- ✓Livraison de courses50% des avis
- ✓Livraison de repas10% des avis
- ✓Place de marché40% des avis
- ✓Cartes de fidélité15% des avis
- ✓Coupons20% des avis
- ✓Disponible en Russie5% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Scanner QR
- ⚠Comparateur de prix
- ⚠Экспресс-доставка за 30 минут
Reproches fréquents
- ✗Décalage entre la disponibilité des produits dans l'application et le stock réel25% des mentions
«Vous remplissez le panier, vous commandez la livraison, mais le produit n'est pas en stock. Ça dure depuis deux ans»
- ✗L'application ne fonctionne pas, plante, ne se met pas à jour20% des mentions
«L'application ne fonctionne pas depuis plus de six mois... je reçois un code que l'application n'accepte pas, elle dit que le code est obsolète»
- ✗Problèmes d'autorisation et de connexion au compte10% des mentions
«L'autorisation ne passe pas»
- ✗Code promotionnel annulé si l'article est en rupture de stock (réduction non recalculée)5% des mentions
«Vous appliquez un code promo de 500 roubles, l'article n'est pas disponible, le code promo est annulé complètement»
- ✗Publicités tierces intrusives dans l'application5% des mentions
«Publicités tierces intrusives, pas une très bonne idée pour une application de magasin»
Points appréciés
- ★La livraison fonctionne selon le calendrier, les courriers arrivent à l'heure
«La livraison arrive toujours à l'heure, les courriers arrivent régulièrement à temps»
- ★Qualité des produits, articles intacts et frais
«Les produits sont bien emballés, rien n'est endommagé»
- ★Large gamme de produits, articles souhaités presque toujours en stock
«Le produit est presque toujours en stock»
- ★Interface conviviale, paiement rapide des commandes
«Bonne application pratique»
- ★Prix équitables, réductions et promotions régulières
«Le prix est toujours correct»