Госуслуги Санкт-Петербурга
★ 2.8Ce qu'elle fait vraimentApplication mobile pour accéder aux services publics à Saint-Pétersbourg (rendez-vous dans les centres polyvalents et chez les médecins, paiements d'amendes et d'impôts, vérification des statuts), mais actuellement non opérationnelle en raison de problèmes de vérification de certificat et de connexion.
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Support Client
- ⚠Запись в МФЦ
- ⚠Paiements P2P
- ⚠Проверка статуса начислений в ГИС ГМП
- ⚠Проверка административных правонарушений ГИБДД
- ⚠Информация о льготных лекарствах
- ⚠Проверка статуса обращений и заявок
- ⚠Информация о загруженности МФЦ в реальном времени
- ⚠Cartes hors ligne
- ⚠Réservation de Rendez-vous
Reproches fréquents
- ✗Erreur persistante "Pas de connexion Internet" malgré une connexion Internet90% des mentions
«L'application ne s'ouvre pas, elle affiche une erreur ! Ça marchait avant. Elle dit constamment qu'il n'y a pas de connexion. Ça ne marche pas du tout ! Ma femme et moi l'avons téléchargée plusieurs fois. Elle dit qu'il n'y a pas de connexion Internet.»
- ✗L'application ne s'ouvre pas du tout, continue à planter80% des mentions
«L'application ne s'ouvre pas. J'ai installé l'application mais elle ne s'ouvre pas, elle dit qu'il n'y a pas de connexion Internet.»
- ✗Problème de vérification du certificat (certificat révoqué, problème de connexion sécurisée)5% des mentions
«Ne s'ouvre pas depuis 3 jours, problèmes d'établissement d'une connexion sécurisée, le certificat de l'application a été révoqué.»
- ✗Le support technique ne répond pas aux demandes5% des mentions
«Le support technique par e-mail ne s'est pas donné la peine de répondre.»
- ✗L'application n'a pas été mise à jour depuis longtemps, les développeurs ne réagissent pas20% des mentions
«Ils ont inventé l'application puis ont oublié de la mettre à jour, rien ne fonctionne. Développeurs, agissez ! Je ne pense pas que les développeurs lisent même ceci, apparemment ils ne sont pas payés pour ça.»
Points appréciés
- ★Prise de rendez-vous facile auprès des médecins (quand ça fonctionnait)
«J'ai personnellement trouvé très pratique de prendre rendez-vous avec des médecins, de vérifier les médicaments subventionnés.»
- ★Informations utiles sur les médicaments à prix réduit en pharmacies
«C'était très pratique de prendre des rendez-vous avec les médecins et de vérifier les médicaments à prix réduit.»
- ★L'application a recommencé à fonctionner après une mise à jour/correction
«Bonjour. Hourra. Mis à jour et ça marche. Merci de l'avoir réparé.»