Триколор Умный дом
★ 5.0Ce qu'elle fait vraimentL'application permet de contrôler à distance la maison intelligente Tricolor avec support des scénarios d'automatisation, des notifications et du suivi de la consommation énergétique, mais souffre d'instabilité de connexion et de défaillances fréquentes lors de l'accès à distance.
Fait vraiment
- ✓Contrôle maison connectée40% des avis
- ✓Automatisation25% des avis
- ✓Skills Alice(bonus)10% des avis
- ✓Hors ligne d'abord(bonus)15% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Notifications Push
- ⚠Отслеживание энергопотребления
- ⚠История действий и датчиков
- ⚠Удалённый доступ через интернет
Reproches fréquents
- ✗Connexion au serveur perdue (code d'erreur 1002, erreur de connexion au contrôleur)35% des mentions
«L'application a perdu la connexion au serveur. Code d'erreur 1002. Réinstallation/mise à jour, essai depuis un autre téléphone, rien n'y fait.»
- ✗L'accès à distance ne fonctionne pas, ne fonctionne que via Wi-Fi local25% des mentions
«Quand j'arrive à la datcha, je me connecte au Wi-Fi... tout fonctionne. Mais pas à distance !»
- ✗L'application se ferme brutalement, gèle, ne se lance pas20% des mentions
«Application horrible, elle se ferme brutalement, interface de 2015»
- ✗Support technique qui ne répond pas ou refuse d'aider, utilise des phrases standardisées15% des mentions
«Le support répond avec des phrases standardisées... Contacter le support n'a rien changé»
- ✗Les notifications push ne fonctionnent pas ou ne sont pas livrées8% des mentions
«Les notifications push ne fonctionnent pas sur le smartphone Xiaomi»
Points appréciés
- ★Fonctionnement fiable sur le réseau Wi-Fi local
«Quand j'arrive à ma dacha, je me connecte au Wi-Fi... tout fonctionne»
- ★Intégration avec Yandex.Alisa pour la commande vocale
«L'application est excellente, on peut même connecter Alisa !»
- ★Scénarios automatiques pratiques pour le fonctionnement local
«L'application est excellente... La seule chose qui m'a vraiment déçu...»
- ★Support technique réactif (dans certains cas)
«J'ai appelé la ligne d'assistance. Ils ont tout réparé en trois jours. Bravo.»