Мой Дом 59
★ 1.4Ce qu'elle fait vraimentUn agrégateur de services de logement et de services collectifs pour les résidents du Territoire de Perm : permet de consulter les factures, de soumettre les relevés de compteurs et de payer les services dans un seul compte personnel, mais connaît des dysfonctionnements massifs et des plantages au chargement.
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Оплата коммунальных услуг
- ⚠Передача показаний счётчиков
- ⚠Просмотр счетов и начислений
- ⚠Multi-comptes
- ⚠Обновление персональных данных
Reproches fréquents
- ✗L'application gèle constamment et ne charge pas les données60% des mentions
«Peu importe où je clique, tout ne cesse de charger et ne finit jamais»
- ✗Les relevés de compteur ne sont pas enregistrés ni mis à jour12% des mentions
«Je saisis les relevés, je les envoie, il dit que les relevés sont acceptés, mais le chiffre dans les relevés ne change pas»
- ✗L'inscription échoue — affiche des erreurs lors de la saisie du numéro de téléphone15% des mentions
«Impossible de s'inscrire lors de la saisie du numéro de téléphone pour l'inscription, cela affiche constamment une erreur interne»
- ✗Les paiements mettent longtemps à s'afficher dans l'application8% des mentions
«J'ai payé pour l'énergie thermique le 12.05.26, et jusqu'à présent (19.05.26) cela affiche toujours 'montant à payer'»
- ✗Pas de service client et aucune possibilité de poser des questions7% des mentions
«Il n'y a pas de retour. Il est impossible de poser une question.»
Points appréciés
- ★Fonctionne si vous utilisez VPN
«Application normale, tout se charge bien. Si ça ne marche pas pour vous, téléchargez VPN»
- ★Interface unifiée pour tous les fournisseurs de services publics (en théorie)