Миранда (МирТелеком)
★ 3.1Ce qu'elle fait vraimentApplication pour gérer le compte МирТелеком et les services mobiles : vérifier le solde, recharger les fonds, gérer les forfaits. Connaît fréquemment des problèmes techniques, des erreurs de connexion et des plantages.
Fait vraiment
- ✓Suivi des paiements25% des avis
- ✓Paiements récurrents15% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Multi-comptes
- ⚠Suivi des dépenses
- ⚠Support Client
- ⚠Sans publicité
Reproches fréquents
- ✗Impossible de se connecter à l'application (erreurs de connexion, écran blanc, gel)40% des mentions
«Absolument impossible de se connecter à l'application! L'application ne fonctionne pas, elle donne une erreur»
- ✗Приложение вылетает, выдаёт ошибки загрузки, не загружается35% des mentions
«Регулярно вылетает! После обновы вообще не работает, выдаёт ошибку загрузки»
- ✗Невозможно сменить тариф — кнопка есть, но пишет 'технические работы' или не работает15% des mentions
«Второй месяц хочу подключить тариф подороже. Пишет всегда про временные технические проблемы и не даёт поменять тариф»
- ✗Mauvais support des lecteurs d'écran, difficultés d'utilisation avec plusieurs comptes5% des mentions
«Mauvaise accessibilité pour les aveugles. Beaucoup de boutons sans étiquette, très difficile à utiliser»
- ✗Не приходит СМС с кодом подтверждения10% des mentions
«Не приходит пароль подтверждения. Не приходит код подтверждения»
Points appréciés
- ★Bonne couverture réseau mobile МирТелеком
«J'aime vraiment Miranda comme fournisseur d'accès Internet mobile... avec Miranda, je peux communiquer sans quitter la maison»
- ★Vérification pratique du solde du compte
«Juste pour vérifier le solde... tout est super»
- ★Les fonctionnalités de base fonctionnent (quand l'application est disponible)
«L'application fonctionne pour une note d'une étoile, mais j'ai donné 3 étoiles parce qu'au moins on peut recharger le solde»