Якитория – доставка еды
★ 3.7Ce qu'elle fait vraimentYakitoriya : sushi, rouleaux, pizza et burgers livrés en 45 minutes.
Fait vraiment
- ✓Livraison de repas80% des avis
- ✓Historique des Commandes70% des avis
- ✓Suivi des Commandes60% des avis
- ✓Coupons40% des avis
- ✓Catalogue de produits80% des avis
- ✓Support Client20% des avis
- ✓Suivi des paiements50% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Programme de fidélité
- ⚠Place de marché
Reproches fréquents
- ✗Erreur critique de mise à jour : l'application de RuStore nécessite une mise à jour via Google Play, impossible pour les utilisateurs sans GMS43% des mentions
«Téléchargé de RuStore ne s'ouvre pas du tout, demande de mettre à jour alors que c'est vient d'être téléchargé, et ne se met pas à jour»
- ✗Retards de livraison de 1+ heure au-delà des 45 minutes promis7% des mentions
«Les retards d'une heure ou plus sont monnaie courante»
- ✗Absence de réponse ou réponses lentes du support technique7% des mentions
«Silence radio complet du support»
- ✗Erreurs de paiement et de liaison de carte (partiellement corrigées en mars)7% des mentions
«Ça arrivait tout le temps, ça plantait à l'étape du paiement, surtout quand j'essayais de lier une carte»
- ✗Prix élevés3% des mentions
«Des prix exorbitants»
Points appréciés
- ★Interface intuitive et simple, facile à comprendre
«tout est intuitif, même ma mère aurait compris. L'interface est belle»
- ★Chargement rapide du menu et changement de sections sans gel
«On voit que les développeurs ont travaillé sur la vitesse de chargement. Les sections du menu changent maintenant sans gel»
- ★Stabilité de l'application, absence de plantages (après la mise à jour de mars-avril)
«Ne plante pas, ne se fige pas. Ça marche bien»
- ★Photos de plats de haute qualité qui ressemblent à la réalité
«Les photos des plats ressemblent à la réalité, contrairement à la situation habituelle où les attentes ne correspondent pas à la réalité»
- ★Commodité de répéter les commandes précédentes à partir de l'historique
«C'est pratique que l'historique des commandes soit enregistré, vous pouvez simplement répéter la commande précédente et ne pas avoir à chercher vos favoris rouleaux dans toute la liste à nouveau»