Команда Москвы
★ 4.5Ce qu'elle fait vraimentApplication permettant aux employés d'accéder aux informations de salaire, données personnelles, détails de carrière et événements d'entreprise, mais souvent indisponible en raison de défaillances techniques du serveur, de problèmes d'authentification et de perte de données.
Fait vraiment
- ✓Suivi des revenus35% des avis
- ✓Gestion des Documents25% des avis
- ✓Notifications Push(bonus)5% des avis
- ✓Authentification à deux facteurs(bonus)20% des avis
- ✓Support Client(bonus)5% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Адресная книга сотрудников
- ⚠Рабочее расписание и график отпусков
- ⚠Управление заявками и согласование
- ⚠Корпоративная информация и события
Reproches fréquents
- ✗Le serveur est souvent indisponible ou retourne des erreurs30% des mentions
«Il affiche serveur indisponible ou erreur. Je ne peux pas y accéder du tout... Deuxième jour que le serveur est temporairement indisponible»
- ✗Problèmes constants de connexion et de mot de passe25% des mentions
«Je ne peux pas me connecter à l'application. J'ai changé mon mot de passe récemment, tout allait bien... J'en ai marre d'avoir à changer le mot de passe tous les trois mois»
- ✗Les fiches de paie et les salaires ne s'affichent pas ou disparaissent25% des mentions
«Le salaire ne s'affiche pas, l'avance ne s'affiche pas... Pourquoi je ne vois pas le salaire d'avril dans l'application ?»
- ✗Les mises à jour se chargent très lentement ou se figent15% des mentions
«La mise à jour charge toute la nuit... J'ai lancé la mise à jour et rien d'autre. Ça tourne depuis 12 heures»
- ✗Les notifications de tâches n'arrivent pas8% des mentions
«Je ne reçois pas les notifications de tâches. J'ai vérifié tous les paramètres dans l'application et sur le téléphone»
Points appréciés
- ★Satisfaction générale (quand cela fonctionne)
«Tout va bien... C'est super... Super 👍»
- ★L'aide du support technique a été utile
«J'ai suivi les recommandations du support technique et tout a fonctionné. Merci !»