ЭнергосбыТ+

Fait vraiment

• ✓Блокировка доступа за границей(bonus)20% des avis

Annoncé, mais non confirmé par les avis

• ⚠Paiements P2P
• ⚠Paiements récurrents
• ⚠Передача показаний счётчика
• ⚠Просмотр актуального баланса
• ⚠История операций и платежей
• ⚠Multi-comptes
• ⚠Disponible en Russie

Reproches fréquents

• ✗L'application ne s'ouvre pas et n'autorise pas après les mises à jour40% des mentions

  «Avec la dernière mise à jour, il est impossible de se connecter... un cercle vicieux»

• ✗Ne fonctionne pas sur Internet mobile, seulement via WiFi25% des mentions

  «Après la dernière mise à jour, il ne s'ouvre pas sur le réseau mobile»

• ✗Impossible d'ajouter une carte et d'effectuer un paiement en ligne20% des mentions

  «Impossible de payer en ligne, la carte ne s'ajoute pas»

• ✗Bloque l'accès lors de l'utilisation d'un VPN, empêchant le paiement des factures en voyage ou en déplacement professionnel15% des mentions

  «Je ne peux pas me connecter de l'étranger... Il dit 'Désactivez le VPN'... Comment suis-je supposé vous payer vos factures?»

• ✗Erreurs lors de l'ajout de numéros de compte (affiche 'déjà rattaché' mais ne s'affiche pas)10% des mentions

  «Les erreurs de l'application n'ajoutent pas le numéro de compte. Il dit qu'il est déjà rattaché. Mais il ne s'affiche pas.»

Points appréciés

• ★Application pratique pour le paiement et la gestion des comptes

  «Application pratique... Très pratique»

• ★La fonctionnalité fonctionne normalement quand l'authentification réussit

  «L'application fonctionnait parfaitement pendant plusieurs années avant cela»

• ★Possibilité de soumettre des demandes de réparation et des questions d'assistance

  «Vous pouvez non seulement payer les services ici, mais aussi soumettre une demande de réparation ou poser une question d'assistance»

Où l'installer