Госключ
★ 3.4Ce qu'elle fait vraimentApplication pour obtenir et utiliser une signature électronique avancée (SEA) avec intégration dans la plateforme Gosuslugi, mais souffre de nombreux problèmes d'authentification, d'instabilité et de dépendance à d'autres services.
Fait vraiment
- ✓Signature Numérique40% des avis
- ✓Authentification à deux facteurs30% des avis
- ✓Интеграция с платформой Госуслуги25% des avis
- ✓Верификация личности в МФЦ или банках15% des avis
- ✓Version gratuite10% des avis
- ✓Chiffrement de fichiers5% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Проверка личности по биометрии (загранпаспорт, стандартная/подтверждённая биометрия)
- ⚠Assistant IA
- ⚠Sans compte
Reproches fréquents
- ✗Impossible de se connecter à l'application ou erreurs de connexion fréquentes32% des mentions
«Je n'arrive pas à me connecter du tout / Chaque fois que la connexion avec la clé gouvernementale demande un mot de passe / Quand j'essaie de me connecter à l'application, il dit limite de connexion dépassée»
- ✗Vérification biométrique non fonctionnelle (limites, erreurs de vérification)28% des mentions
«Limite de tentatives de vérification biométrique dépassée. En savoir plus sur les opérations biométriques / La vérification biométrique ne fonctionne pas, je dois aller au MFC chaque fois que je réinstalle l'application»
- ✗Application se fige, se charge indéfiniment ou plante22% des mentions
«Se charge indéfiniment, j'ai déjà désactivé tous les VPN et applications / Application bogguée / Ne fonctionne pas, se fige constamment»
- ✗SMS avec code de confirmation n'arrive pas ou arrive avec retard15% des mentions
«Le code n'arrive pas par SMS / Les SMS n'arrivent pas, et s'ils arrivent, ils sont déjà expirés»
- ✗Impossibilité d'obtenir ou de réutiliser un certificat UKEP/UNEP18% des mentions
«Pourquoi l'ont-ils fait. S'il est impossible de faire quoi que ce soit, obtenir une signature électronique / Lors de la mise à jour, le smartphone bloque l'installation en raison d'un virus détecté»
Points appréciés
- ★Processus simple et pratique pour obtenir et utiliser une signature numérique
«Grâce à l'application, j'ai pu signer rapidement les documents UKEP / cette application est le moyen le plus simple d'obtenir une signature numérique»
- ★Signature pratique de documents via Gosuslugi et systèmes intégrés
«J'ai fermé mon EIRL, soumis des documents via mon compte personnel à 19h30, et reçu le certificat à 22h47 / Le programme fonctionne, vous pouvez l'utiliser pour vous connecter à Gosuslugi»
- ★Possibilité de vérifier l'identité à distance à l'aide d'un passeport NFC
«J'ai pu obtenir UKEP FL complètement en ligne sans problème, j'ai vérifié mon identité à l'aide de mon passeport étranger»
- ★Service gratuit de délivrance de signature électronique
- ★Fonctionne correctement pour une certaine catégorie d'utilisateurs
«Quoi qu'en disent les autres, c'est pratique, rapide, clair avec / l'application fonctionne comme du papier à musique»