О'КЕЙ Гипермаркеты и доставка
★ 4.5Ce qu'elle fait vraimentПриложение гипермаркета О'КЕЙ для поиска товаров, оформления доставки и самовывоза, просмотра акций и работы с программой лояльности, но сильно нарушено интеграцией с Лентой и полно критических багов с открытием, оплатой и наличием товаров.
Fait vraiment
- ✓Catalogue de produits15% des avis
- ✓Livraison de repas25% des avis
- ✓Place de marché12% des avis
- ✓Coupons15% des avis
- ✓Programme de fidélité35% des avis
- ✓Scanner QR(bonus)12% des avis
- ✓Notifications Push(bonus)12% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Suivi des Commandes
- ⚠Gestion des commandes
- ⚠Support Client
Reproches fréquents
- ✗Постоянные крэши и ошибки загрузки32% des mentions
«пишет произошла ошибка и воспользоваться приложением нельзя обновить тоже не дает»
- ✗Принудительная интеграция с Лентой, старая карта О'КЕЙ перестаёт работать28% des mentions
«После перехода карта ленты не подходит... теперь карты окей у меня нет»
- ✗Невозможно оплатить заказ в приложении18% des mentions
«В последние несколько месяцев не могу оплатить заказ»
- ✗Неактуальные данные о наличии товаров10% des mentions
«данные о наличии товаров неактуальные! Делала заказ почти на 4 тр, в итоге есть товаров только на 2 тр»
- ✗Медленная работа, тормоза при загрузке12% des mentions
«Приложение самое тормозное из всех магазинов»
Points appréciés
- ★Большой выбор товаров и ассортимент
«выбор огромный, товары 🔥»
- ★Удобство и скорость доставки
«Удобно, выгодно, быстро»
- ★Привлекательные цены и акции
«много акций и цены приемлемы»
- ★Качество и свежесть товаров
«Все продукты свежие и хорошего качества»
- ★Атмосфера магазина и отношение персонала
«чисто, уютно, доброжелательный персонал»