СОГАЗ-Мед: полис ОМС, медицина
★ 3.8Ce qu'elle fait vraimentUne application d'une compagnie d'assurance pour gérer les polices OMS, rechercher des organisations médicales et consulter les représentants d'assurance. La fonction principale est le stockage des données de police et l'accès aux informations sur les affiliations aux cliniques.
Fait vraiment
- ✓Dossier médical30% des avis
- ✓Информация о прикреплении к медорганизации15% des avis
- ✓Поиск ближайших офисов СОГАЗ-Мед и поликлиник15% des avis
- ✓Оформление и замена полиса ОМС10% des avis
- ✓Localisation russe(bonus)100% des avis
- ✓Multi-comptes10% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Support Client
- ⚠Scanner QR
- ⚠Запись к врачу через инфоматы
- ⚠Подача обращений и жалоб в страховую компанию
Reproches fréquents
- ✗Impossible de se connecter à l'application40% des mentions
«Impossible de se connecter à l'application en utilisant l'une des méthodes disponibles. La récupération de mot de passe par numéro de téléphone ne fonctionne pas»
- ✗Приложение вылетает и зависает15% des mentions
«Приложение вылетает при попытке в Профиле открыть раздел Моя поликлиника»
- ✗Le chat d'assistance est peu efficace, duplique les informations de l'application5% des mentions
«Dans le chat, les questions reçoivent des réponses standardisées qui dupliquent simplement les informations déjà listées dans l'application. Ils n'aident vraiment pas à résoudre les problèmes»
- ✗Недостаточно функций: нет записи к врачу, нет доступа к карте пациента10% des mentions
«Нет возможности записаться на приём, посмотреть эл. карту, узнать какие обследования проходил»
- ✗SMS не приходят при регистрации5% des mentions
«Смс при регистрации не приходит»
Points appréciés
- ★Удобное хранение данных полиса под рукой
«Информация о полисе всегда под рукой. Очень удобно смотреть графики работы офисов»
- ★Interface intuitive et simple
«J'ai vraiment aimé l'application, tout est très bien conçu. Tout est clair et accessible»
- ★Possibilité de télécharger la police sans visiter le bureau
«Téléchargé ma police aujourd'hui, pas besoin d'aller au bureau»
- ★Fournit des informations et des services médicaux importants
«Excellente et pratique application, fournit des services médicaux importants»
- ★Экономит время на организационные вопросы
«Приложение нужное. Упрощает пользование медуслугами»