Халва – Совкомбанк
★ 4.5Ce qu'elle fait vraimentL'application bancaire mobile de Sovkombank (carte Halva) permet la gestion de compte, les paiements et le suivi des dépenses, mais connaît des dysfonctionnements fréquents, nécessite une connexion Internet et présente des problèmes de connexion.
Fait vraiment
- ✓Banque90% des avis
- ✓Paiements P2P70% des avis
- ✓Partage de dépenses40% des avis
- ✓Paiements récurrents30% des avis
- ✓Authentification à deux facteurs30% des avis
- ✓Support Client40% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Suivi de budget
Reproches fréquents
- ✗Problèmes constants de connexion internet23% des mentions
«Ça demande constamment une connexion internet ! Corrigez-le, la connexion doit être au top !!!»
- ✗Impossible de se connecter ou accès bloqué13% des mentions
«Ils ont bloqué l'application, et pour la débloquer, ils vous suggèrent d'aller au bureau»
- ✗L'application plante souvent et ne trouve pas les comptes17% des mentions
«L'application plante. Elle ne peut pas trouver le compte à partir duquel je viens de payer les services publics»
- ✗Consommation excessive de batterie7% des mentions
«L'application consomme constamment la batterie en arrière-plan plus que YouTube»
- ✗Conditions de cashback et de catégories peu claires7% des mentions
«Il n'y a pas de catégories listées dans l'application pour le mois, le bureau a dit qu'il y a une liste de partenaires quelque part sur le site»
Points appréciés
- ★Suivi pratique des dépenses et des achats
«On peut voir combien d'achats ont été faits et combien d'argent a été dépensé. Très pratique pour suivre»
- ★Support par chat rapide et professionnel
«Les employés répondent très rapidement dans le chat et aident à résoudre le problème»
- ★Interface pratique et logique
«Tout est organisé de manière logique et claire dans l'application»
- ★Fonction d'accumulation automatique d'argent
«L'application suggère elle-même un montant de recharge pratique et économise automatiquement de l'argent»
- ★Cashback attractif sur les achats
«Super application, bonne interface, cashbacks !»