АЗС Татнефть
★ 4.2Ce qu'elle fait vraimentDu puits au réservoir d'essence !
Fait vraiment
- ✓Navigation guidée10% des avis
- ✓Cartes hors ligne8% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Programme de fidélité
- ⚠Comparateur de prix
- ⚠Онлайн-оплата топлива без выхода из авто
- ⚠Информация о доступных видах топлива
- ⚠Support Client
- ⚠Suivi des dépenses
- ⚠Coupons
Reproches fréquents
- ✗L'application plante après la mise à jour (ne s'ouvre pas, se ferme forcement)37% des mentions
«Après la mise à jour, l'application ne fonctionne pas, elle plante et se ferme»
- ✗Données obsolètes sur la disponibilité du carburant, les prix et le statut des stations (ouvert/fermé)12% des mentions
«Dans l'application - la station-service fonctionne, du carburant de tous types au choix. Vous arrivez - tout le carburant est à zéro, la station-service est de toute façon fermée»
- ✗Les paiements ne passent pas dans l'application, les cartes bancaires ont disparu10% des mentions
«Le paiement dans l'application ne passe pas, les cartes bancaires ont disparu, on ne peut pas dépenser les points !!!»
- ✗Le support ne répond pas, les bugs ne sont pas corrigés depuis des années8% des mentions
«Les bugs ne sont pas corrigés depuis des années, et le support ignore les demandes»
- ✗Prix élevés, limitation du volume de ravitaillement à 20L, paiement en espèces obligatoire15% des mentions
«Ils exigent le paiement exclusivement en espèces. Une magnifique innovation !»
Points appréciés
- ★Navigation pratique vers la station-service la plus proche
«C'est pratique qu'il y ait une navigation vers les stations-service»
- ★Qualité du carburant aux stations-service
«Le seul plus est la qualité du carburant»
- ★Commodité générale et fonctionnalité de l'application
«Bonne application, fonctionne bien. Excellente application, pratique»