Расписание электричек Туту

4.9
AndroidGoogle PlayRuStore

Ce qu'elle fait vraimentL'application affiche les horaires des trains de banlieue, des trains express pour aéroports et des diamètres centraux de Moscou (MCD/MCK) en Russie, avec des informations sur les retards et les annulations. Elle permet d'acheter des billets et de créer des widgets pour les itinéraires favoris. La fonctionnalité d'achat de billets dysfonctionne fréquemment, et l'application souffre de lenteurs de chargement et de problèmes d'activation des billets.

55%Marketing ≈ réalité40%Stabilité99%Projet actif

Fait vraiment

  • Transports en commun80% des avis
  • Информация об опозданиях и отменах в реальном времени40% des avis
  • Покупка билетов на электрички и поезда РЖД50% des avis
  • Номера платформ отправления10% des avis

Annoncé, mais non confirmé par les avis

  • Hors ligne d'abord
  • Widgets
  • Сохранение избранных маршрутов
  • Построение оптимального маршрута с расчётом времени в пути
  • Классификация типов поездов (Скорый, Ласточка, Экспресс и т.д.)

Reproches fréquents

  • L'achat de billets échoue souvent : le billet n'apparaît pas dans l'application après le paiement, nécessite un redémarrage27% des mentions

    «Ils ont cassé le paiement dans la nouvelle mise à jour. Maintenant quand vous achetez un billet, il affiche un billet non acheté et vous envoie à la page avec tous les billets»

  • Double facturation : les utilisateurs paient via l'application et sont facturés à nouveau à la sortie ou lors de la validation10% des mentions

    «Après avoir acheté un billet de train via l'application, préparez-vous à payer à nouveau la course à la sortie»

  • Les billets ne s'activent pas correctement pour le passage du portillon, nécessitant l'aide du personnel13% des mentions

    «J'ai acheté un billet, je n'arrivais pas l'activer pour le passage, j'ai dû le montrer à un employé de la gare»

  • Le support ne répond pas, seul un chatbot est disponible, impossible d'obtenir des remboursements7% des mentions

    «Vous n'obtiendrez pas de support ! ...vous finirez par discuter avec un bot stupide sur les remboursements, ou devrez simplement attendre sourdement un opérateur»

  • L'application gèle souvent, se charge lentement, surtout sans VPN13% des mentions

    «Fonctionne VITE uniquement avec VPN. Sans VPN - ne se charge pas, gèle»

Points appréciés

  • Mises à jour rapides et précises sur les retards des trains

    «Le plus important, c'est qu'il affiche l'horaire des trains à temps, même avec l'intervalle de retard»

  • Interface pratique et intuitive, tout est clair et compréhensible

    «Application très pratique et compréhensible, je la recommande à tout le monde»

  • Couvre les horaires des trains dans toute la Russie, tous les types de trains et lignes

    «Les horaires des trains sont disponibles non seulement pour les capitales, mais aussi pour d'autres villes et régions»

  • Validation rapide des billets et passage (quand cela fonctionne)

    «Tutu fonctionne à la vitesse de l'éclair»

  • Économise du temps pour la planification des trajets

    «Informations précises, économise du temps»

Où l'installer