Ёбидоёби
★ 3.7Ce qu'elle fait vraimentApplication de livraison de sushi et rolls avec passation de commande, suivi des commandes, système de récompenses et promotions, mais souffre d'instabilité, de retards de livraison et de problèmes de fonctionnalité des bonus.
Fait vraiment
- ✓Livraison de repas95% des avis
- ✓Suivi des Commandes(bonus)25% des avis
- ✓Programme de fidélité(bonus)35% des avis
- ✓Coupons(bonus)30% des avis
- ✓Catalogue de produits(bonus)50% des avis
- ✓Конструктор / кастомизация заказов(bonus)15% des avis
- ✓Support Client(bonus)15% des avis
- ✓Сохранение адресов доставки(bonus)10% des avis
- ✓Сохранение любимых заказов(bonus)10% des avis
- ✓Sans publicité(bonus)10% des avis
Reproches fréquents
- ✗Retards et défaillances de livraison40% des mentions
«Attendu UNE HEURE plus longtemps que promis... Commandé à 16h50, promis 18h45, puis 20h00, puis 22h20»
- ✗Système de bonus non fonctionnel15% des mentions
«Impossible d'utiliser les bonus... on ne peut pas déduire les points dans l'application»
- ✗Erreurs lors de la préparation de la commande (articles manquants, ensembles incorrects)15% des mentions
«Rolls manquants, wasabi, gingembre... ils ont apporté des rolls sans wasabi ni sauces»
- ✗Mauvais support client10% des mentions
«Le support est silencieux pendant une demi-heure... Vous ne le saviez pas quand vous avez pris la commande??»
- ✗Plantages et blocages de l'application20% des mentions
«L'application plante, rame... génère des erreurs et demande de recharger toutes les 5 secondes... plante après 2 secondes»
Points appréciés
- ★Qualité et fraîcheur de la nourriture
«Les rolls sont frais, les ingrédients sont de qualité, le poisson et les légumes sont frais, le riz a toujours la bonne consistance»
- ★Taille des portions
«Énorme avantage — c'est la taille des portions. Pour le prix, vous obtenez de vrais rolls géants»
- ★Interface et navigation pratiques
«Interface pratique, menu convivial, navigation et menu pratiques et clairs, même un enfant de première année comprendrait»
- ★Livraison rapide
«Livré en 30 minutes... les coursiers arrivent très rapidement, apportant la nourriture encore chaude»
- ★Stabilité de l'application
«L'application fonctionne sans ralentissement... tout fonctionne régulièrement, sans blocages»