INVITRO — здоровье и анализы

确实能做到

• ✓病历40% 的评论
• ✓进度追踪35% 的评论
• ✓Поиск медицинских анализов (4500+ видов)20% 的评论

已声称，但未被评论证实

• ⚠Запись к врачу онлайн
• ⚠PDF 阅读器
• ⚠Вызов врача на дом (выезд мобильной лаборатории)
• ⚠Подробные описания и рекомендации для анализов
• ⚠离线地图
• ⚠邮件客户端
• ⚠客户支持
• ⚠订单追踪
• ⚠优惠券

常见抱怨

• ✗Нелогичный интерфейс после обновления — сложная навигация, запутанная структура65% 的提及

  «Все было интуитивно и легко. Сейчас это просто кошмар. Все скомкано, неинформативно и ненаглядно»

• ✗Результаты анализов не отображаются или отображаются неполностью25% 的提及

  «Результаты никуда не приходят... данные отображаются только по какому-то рандомному числу показателей»

• ✗Динамика анализов больше не отображается или крайне неудобна для просмотра25% 的提及

  «Динамику вообще посмотреть через 23 клика. Новый дизайн не выдерживает никакой критики»

• ✗Техподдержка не отвечает или предлагает примитивные решения (переустановка, очистка кэша)12% 的提及

  «На горячей линии поддержки мне сказали: ну вот у нас такая логика приложения, до свидания»

• ✗Частые проблемы с авторизацией — зависания при входе по номеру, невозможно войти после ввода кода20% 的提及

  «Выкидывает из личного кабинета и просто невозможно зайти заново, приходит код из смс, вводишь и всё»

受好评之处

• ★Высокое качество сервиса в офисах — профессиональный медицинский персонал, чистота, вежливость

  «Приятно удивило внимательное и доброжелательное отношение сотрудников. Медицинский персонал работал профессионально и аккуратно»

• ★Быстрое получение результатов анализов в обещанные сроки

  «Результаты были готовы в обещанные сроки, что очень удобно»

• ★Старая версия приложения была удобной для просмотра динамики анализов с красивыми графиками

  «Раньше приложение позволяла в динамике удобно смотреть результаты анализов и строила красивые графики»

• ★Огромный выбор анализов (4500+ видов) с подробными описаниями и показаниями

在哪安装